外贸卖家关于寄样的小妙招-ESG跨境

对外贸卖家而言，客户即商家的父母。为维护客户，将样品寄给外贸客户是我们更常用的操作。一般情形下，将样品寄给外贸客户，一般是和客户交流后能力进行的。在与客户交流后，无论我们的产品是否有说得那么好，客户都需要看样品能力放心，所以送样品对日后的交易起到了很大的作用，所以总结了一些送样的小技巧。

1、保证寄出样品的质量和说明书的完全性。

样本的品质良好。本公司向外贸客户邮寄样品，一般都是选择更佳品质以备日后合作。然而，它疏忽了一点。顾客感到不到产品品质的优劣。因此所需的配套装备，如产品规格等，既能保证产品的完全性，又能让顾客认为我们看重产品的细节，以备日后合作。

取而代之的是，客户不仅需要了解产品的实物，还需要了解我们的应用办法和专业态度。假如只送产品，顾客会不愉快，并且疑惑我们的专业性和服务态度。唯有将产品及相关说明书转达给顾客，顾客才会更深刻地了解产品，作出更客观的选择。

2、请在样品上留下联络材料。

一般情形下，外贸卖家把材料放在自己的产品上，这样对顾客很有优势，因为对顾客来说，他们买东西必定要货比三家，我们会寄样品给外贸客户。我公司产品的联络材料将使客户能够及时回复与反馈。另外，产品联络材料还能提供免费广告，以便有需要的顾客能及时与我们取得联系。

3、确保向客户安全、无损地交付样品。

将样品寄给外贸客户，目标是将产品品质的更佳传递给客户。假如顾客收到破坏的样品，想一想，顾客是如何对待的？所以，在寄样品的时候必定要采用防护办法，因为在分开之前，产品的运输流程是很繁琐的，需要许多人去转变。因此，通常应用丰富的泡沫塑料包装一些易碎品。

4、样品寄出。

为了以后合作，选择给外贸客户寄样品。因此，发货后要随时注意物流信息的变更，及时提示客户收货，收货一到两天后再讯问客户对产品的评估和合作。

外贸客户送样看起来很简单，实际上牵涉到许多知识。因此发送样品时要注意一些细节，因为有时细节确切可以真正决议成功与否。

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