在跨境电商范畴,特殊是许多独立站卖家在向品牌化改变的流程中,开端对DTC模式进行全面理解和使用。所以,做DTC品牌的跨境电商出口卖家,成功的重要因素是什么?1.花费者共创。卖家需要体...
在跨境电商范畴,特殊是许多独立站卖家在向品牌化改变的流程中,开端对DTC模式进行全面了解和使用。所以,做DTC品牌的跨境电商出口卖家,成功的重要因素是什么?
1.消费者共创。卖家需要体系地收集用户关于产品的想法,并且以用户的观点为基本来开发产品,在反馈和迭代的闭环中融入消费者。
2.有目的的发展。借助于海量的数据,依据用户的需要(如产品口味、色彩、大小)有针对性地开发产品。
3.个性化。借助于IP/跨界联名,将品牌内容和创意等动态运作方法联合起来,打造个性化的消费者心灵和品牌记忆。
4.迅速反响。从“大批低频”到“小批量高频”模式的改变,能够坚定地应对瞬时或爆发性要求。
5.渠道整合。在此基本上,将线上和线下渠道买通,环绕厚实多样的触点,构建以消费者为中心的运营系统。
6.树立用户群。构建个性化的群体圈层和社区、以会员/订阅制等方法深度激发个人流量潜力。
7.社交和互动。擅长利用新媒体,例如社交信息流(短视频,等等)、直播、KOC、社交营销、社区私域运营等和顾客进行互动。
8.体验性消费。要点关注顾客的消费体验,而不仅仅是产品本身。
9.数字化赋能。创立一个用户数据平台,并将数据纳入品牌决策流程(例如,生产、出售、广告等等)。
除了以上九个要素外,DTC商业模式的主要逻辑,并非使商品在全球出售,而是寻找更能打动顾客的商品,这就是说,怎么用准确的产品去触达和圈定你的核心是消费者群体、消费市场,并通过有效的方法来带动复购。
但是DTC模式在不同的运营阶段具有不同的着重点。
例如,对于创业初期的卖家来说,重要是要从自身的优势动身,找出目的市场,或是从目的市场的数据动身,倒推你有什么产品能卖给消费者。
对处于成长期的卖家来说,重要在于如何复制成功之路,并扩大至其它种类及渠道,同时坚持品牌对消费者要求的“迅速反响”,避免错过市场趋势。
对成熟度的卖家来说,核心思维更在于如何在现有模式下实现变更,在消费者洞察力、产品开发、出售和服务方面,做出更快、更灵巧的反响,更贴近消费者。
卖家们可以联合自身情形,把握重要因素,成为DTC品牌成功者。
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