众所周知,物流与配送是跨境电商不可或缺的一步,那么如何通过优化物流进一步独立站卖家的出售额?一、提供多种送货方法采取多元化的物流配送方法,满足顾客要求,是每一个分站中不可...
众所周知,物流与配送是跨境电商不可或缺的一步,那么如何通过优化物流进一步独立站卖家的出售额?
一、提供多种送货方法
采取多元化的物流配送方法,满足顾客要求,是每一个分站中不可缺乏的一部分。一般单站售货员,都会采取自出货方法。因为成本的原因,很少采取FBA和海外仓运输方法。
同时也可在网站上添加时效慢和时效慢的物流渠道,供客户选择。如希望提早收 物,则需选择时效快但价钱高的UPS方法,UPS这种时效快但价钱高的办法,可让买家选择时效慢但价钱廉价的邮包。
把选择的权力给买家,卖家就不必担忧因物流成本高而造成的用户体验差。
二、包邮
众所周知,包邮是一个广泛现象。材料调查显示,62%的电商买家希望购置包邮产品。但是,怎么能力提供运费而不会影响利润?可采取三种办法:
1.包邮一系列特定产品的运费。
2.在到达更低消费额后主动包邮。
3.树立优惠券,并在应用指定的优惠券后进行包邮。
三、退货制度
网上退货制度越完美,买家买得越放心。请注意,在某些欧洲 ,如法国, 规定,买家在14天内可获得无条件退款。
当选择退换货,建议讯问退货的原因。这样,就能更好地了解买家的要求,如果某一产品的退货率很高,那也意味着该产品还需要做一些调解和优化。
四、评价
新产品涌现在网页上时,没有其他买家的评论,都会给买家带来一些担忧。
还有72%的买家以为物流是网上购物满意水平的关键因素,这也是评价多与物流有关的原因。对于这一问题,可以在网站设置物流主动跟踪功能,这样体系就能主动地获取跟踪订单物流单号的地理数据,并将其更新到商城体系。物流状况一天出货一天更新,以及卖家出货记录可以查询物流状况。这还解决了买家的担心,同时进一步了用户体验。
以上就是独立站卖家通过优化物流来进一步销量的办法,希望对您有帮助。
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