速卖通物流的全貌由卖家、解决计划、基本物流服务构成。基本物流服务由菜鸟物流、L、卖家自定义三大模块构成,相应的解决计划有跨境直发和海外仓两种。作为速卖通更关键的物流合作伙伴...
速卖通物流的全貌由卖家、解决计划、基本物流服务构成。基本物流服务由菜鸟物流、 L、卖家自定义三大模块构成,相应的解决计划有跨境直发和海外仓两种。
作为速卖通更关键的物流合作伙伴,菜鸟物流提供了在线发货,在线制造物流单号,运费直接扣款等方便服务。向中国出口货物的卖家提供的物流线路分为四个等级:经济型、简易型、准则型和迅速型。
除菜鸟外,速卖通平台还对接了几家优质的社会物流商作为弥补,比如 L。这样的物流公司可认为卖家提供完全的物流服务,包含商业快递或专线(DHL、Fedex、GES、360lion等)。 L需要卖家线下和物流商讨价、结算,平台不参与双方合作及纠纷处置。
对某些特定的商品来说,卖家也可以自己在线下找到一些成熟的跨境物流商合作,发货给买家。因为卖家定制物流的时效和妥投率都比菜鸟线差,而且当产生货物损失和纠纷时,无法得到赔偿,所以建议谨严选择,以减少定制物流对卖家造成的资损和买家投诉风险。
跨境直发指西法十日达,“满升级”合单,能有效地进一步时效速度,进一步流量,进一步转化率。
海外仓指官方仓和商家仓,官方仓可以补助运费,增长流量,物流的售后有保障。商家仓可以进行搜索,也可以进行流量支撑。
速卖通平台卖家必定要了解地了解和掌握速卖通物流网规,建议每周查看一次物流规则是否有更新,及时了解平台的物流动态。每月至少检讨两次平台或货代是否有更新的物流报价,应用会计模板重新进行会计核算。
每天送货的卖家需要依据产品的特征设定运输模板,区分普货、电力、液体、粉剂等。与此同时,还要注意多找物流渠道或货代,以备不时之需。
淡季的物流各不相同,旺季期间更要注意疏散物流渠道,避免某一处爆仓而造成一切物流损失。针对不同的行业类别及全国性市场,应多加分析,适时拓展海外仓渠道,改良买家购物体验,从而提高竞争力,勤俭运费。
专用类别货物须事先对比索取表格查看是否有相应权限,针对特别用处的产品可设定卖家自定义出货,否则前台页面不显示。采取卖家自定的物流必需选择全程可跟踪,实时跟踪物流,否则会发生较高的NR率和差评。
关于物流渠道的选择,建议各卖家完美产品表,确认产品实际长宽高、包装长宽高、净重、实重等。设定好审核规则,确认店铺热卖商品、热点 、热点SKU的更佳发货渠道,以便迅速操作,进一步时效。
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