商户可上传产品短视频,以便更好地向全球用户展现产品,讲述产品故事。短视频应要点展现所售产品的功能、应用场景和好处。本文为您介绍视频将如何展现给前端用户、商户如何上传视频,以...
商户可上传产品短视频,以便更好地向全球用户展现产品,讲述产品故事。短视频应要点展现所售产品的功能、应用场景和好处。本文为您介绍视频将如何展现给前端用户、商户如何上传视频,以及如何制造吸引用户的视频。
1.WishClips短视频购物版块
您之前以及新上传的视频(仅限Wish审核通过的视频)都有机遇被选中展现。被选中的视频将在安卓版Wish使用的“WishClips”版块向部分用户展现*。WishClips短视频在安卓版Wish使用中有一个专门的标签页,视频可交互并且滚动播放.
WishClips短视频是可购物视频,也就是说,用户可以在观看Wish短视频的同时点击查看产品详情和商户店铺,并将视频展现的产品直接参加购物车。请注意,产品要想涌现在WishClips版块中,必需有库存并且处于“已启用”状况。
由于Wish使用有专门的标签页展现WishClips短视频,并且占领使用中更显眼的黄金地位,所以如果视频非常有吸引力且能够有效促成用户购置(参见下文的“视频更佳实践和示例”一节),产品将有机遇迅速提高曝光量和销量。
如果您已经上传了符合要求的产品视频到Wish平台,它们可能已经被选入“WishClips”并显示给目的用户!请注意,虽然不能保证您上传的所有符合要求的视频都会在“WishClips”版块显示,但所有符合要求的视频都会在“产品详情”页面显示(参见下面的详细说明)。
*请注意,“WishClips”短视频购物功能目前只开放给以下 /地域的一小部分安卓版Wish使用用户:
澳大利亚
巴西
加拿大
法国
德国
意大利
日本
英国
美国
我们将在未来几个月逐步将“WishClips”短视频购物功能开放给更多用户,到2022年1月笼罩上述 /地域50%的安卓版Wish使用用户。我们还计划在2022年第一季度将“WishClips”功能开放给iOS版Wish使用用户(具体时间待定,届时我们会及时通知商户)。
2.“产品详情”页面
您的视频(仅限Wish审核通过的视频)将显示给全球的安卓版和iOS版Wish使用用户。当用户点击产品时,Details(详情)页面将主动播放视频:
在“产品详情”页面成功显示的视频即有资历在“WishClips”版块显示给安卓版Wish使用用户(参见上文了解更多详情)。
您可以在商户平台上手动上传产品视频,也可以通过API、CSV或某些ERP上传。
1.要在商户平台上手动上传视频,请首先前往产品>演示视频页面:
接下来您将进入视频添加页面,您可在此页面为您的活跃产品添加视频:
在上传视频之前,请务必点击“准确示范”标签页并通读上面的信息。此标签页包括大批的指点说明,告知您什么样的视频才是高质量的视频,更有可能增长您的产品对用户的吸引力,因此请必定好好利用这些信息:
返回“上传视频”标签页,选择要添加视频的产品后,点击“添加演示视频”,将打开如下所示的弹窗:
在此弹窗中,您可以上传视频文件或添加视频URL。如果原始视频的纵向宽高比不是9:16,您也可以直接在此弹窗中将视频剪裁为这个尺码:
此外,如果您添加视频URL,则可以直接在此弹窗中预览视频:
视频的拍摄要点应当是如何让产品生动起来。请注意以下几点:
产品视频不可超过30秒。广告式的长视频通常不能很好地突出产品的功能、应用场景和功效。因此,如果上传的视频超过30秒,此弹窗会提醒错误资讯,且您无法再持续操作。
确保上传的视频小于50MB。如果上传的视频大于等于50MB,体系将提醒错误资讯。
确保视频的分辩率高于或等于480p频,以清晰地展现产品。低于480p的低分辩率视频将被主动谢绝。幻想的分辩率为1080p或以上。
不要在视频中添加嵌入式文本、图案叠加或动画后果。有关视频的一些更佳实践,请参阅下文。
请注意,您还可以直接应用智能手机录制产品视频。如需了解更多信息,请参阅这篇文章。
更后请注意,一个产品只能上传一个视频。正如前文所述,上传成功的视频将显示在安卓版和iOS版Wish使用的“产品详情”页面,并有资历在“WishClips”版块显示给部分安卓版Wish使用用户。更终显示给用户的视频将是无声循环播放的,因此上传之前无需操心去除视频中的声音。
完成视频上传后,请点击“保留”持续。
随后页面将跳转至“演示视频”主页面,您可以在此页面更新现有视频或为其他产品添加视频。
2.如需通过API上传视频,请参阅以下信息:
通过V2版API上传视频
在创立新的产品详情页时,您可以通过在/api/v2/product/add端口的demo_video_asset_url字段中指定视频URL来添加视频。在此字段中,请提供可以下载产品视频的URL。请注意,体系不支撑链接到Youtube、Amazon.com、eBay、Etsy等托管服务的视频链接。
要为现有产品添加视频,请在/api/v2/product/update端口的demo_video_asset_url字段中指定视频URL。在此字段中,请提供可以下载产品视频的URL。请注意,体系不支撑链接到Youtube、Amazon.com、eBay、Etsy等托管服务的视频链接。
如需了解更多信息,请参阅这篇API文档。
通过V3版API上传视频
在创立新的产品详情页时,您可以通过在/api/v3/products端口的url字段(位于video对象中)指定视频URL来添加视频。在此字段中,请提供可以下载产品视频的URL。请注意,体系不支撑链接到Youtube、Amazon.com、eBay、Etsy等托管服务的视频链接。
要为现有产品添加视频,请在/api/v3/products/{id}端口的url字段(位于video对象中)指定视频URL。在此字段中,请提供可以下载产品视频的URL。请注意,体系不支撑链接到Youtube、Amazon.com、eBay、Etsy等托管服务的视频链接。
如需了解更多信息,请参阅这篇API文档。
3.您还可以通过CSV一次为多个产品上传视频。
请先创立产品CSV文件,并添加“VideoURL”(视频URL)列,以填写可下载产品视频的相应URL。请注意,不支撑链接到Youtube、Amazon.com、eBay、Etsy等托管服务的视频链接。
创立好上传或更新产品的CSV文件(添加视频URL)后,您可以前往产品>应用CSV添加/作者产品页面,依照惯例的CSV上传过程上传该文件。如需了解更多有关如何应用CSV文件添加或更新产品的信息,请参阅这篇文章。产品>应用CSV添加/作者产品页面提供了示例CSV文件。
4.如需通过ERP上传视频,请参阅以下信息:
目前,中国内地商户应用的大部分ERP(店小秘、通途等)均已完成与Wish的集成,支撑商户直接在ERP中上传视频。
如需了解在各ERP平台上传视频的操作过程,请直接与您的ERP联系。
在您上传视频后,商户平台的“演示视频”页面将显示您上传的各视频的状况,以及视频被Wish谢绝的原因。
具体而言,视频可能处于以下状况:
待审核:Wish正在审核此视频
处置中:Wish正在预备将此视频显示在安卓版和iOS版Wish使用的“产品详情”页面,并且正在评估该视频是否符合在安卓版Wish使用“WishClips”版块显示的要求
活跃:此视频正在安卓版和iOS版Wish使用的“产品详情”页面显示,并且符合在安卓版Wish使用“WishClips”版块显示的要求(如果视频被Wish选中)
已谢绝:此视频已被谢绝
您还可以按当前状况筛选视频:
如果您的视频显示“已谢绝”状况,该页面还将显示谢绝原因,以便您了解视频被谢绝的原因。具体而言,视频被谢绝的原因有以下几种:
视频质量较差
视频与产品无关
视频旋转或方向不准确(例如颠倒)
视频引诱用户分开Wish平台
视频里有人在说话的画面且通过声音/音频传递信息
视频显示工厂的画面,而非产品本身的用法
视频过短(少于5秒)
视频过长(超过30秒)
包括敌视性符号
包括淫秽内容和/或画面
包括袒露画面
包括非英语文字
视频隐约(分辩率低或光线不足)
视频侵占他人知识产权
您可以点击“查看详情”(如以上图所示),在弹窗中查看视频被谢绝的具体原因。
现在您已经知道如何在Wish上为产品上传视频,下面我们来学习制造视频的一些更佳实践,这些技巧可让用户对您的产品更感兴致,让您的产品真正生动起来。
1.合适添加视频的品类
依据我们的调查,为以下品类的产品添加视频,可以到达更好的品牌宣传以及功能和应用场景展现后果:
服装
鞋类
配饰:钱包、包、珠宝、手表等
美妆和美容产品
家居用品:装潢品、日用品、烘焙装备等
创意小产品
手机配件和升级产品
儿童玩具
健身器材
宠物玩具及配饰
视频可以将您的产品全方位地展现给用户,让用户看到真实生计场景下产品的真实应用后果和用处。
2.让视频脱颖而出的常见标题
要想视频成功吸引用户的注意,视频的标题和策略至关关键!因此,请遵守以下办法制造视频:
讲述产品故事
视频实质上是在产品图片、主题、描写等内容的基本上,提高帮助商户宣传品牌和展现产品的一种方法。
因此,视频一方面可以提高展现产品的应用情形(突出产品的细节、功能和应用场景),帮助用户假想他们自己应用产品时的后果。
另一方面,视频还可以帮助您突出品牌价值、质量、对用户的许诺以及产品值得用户爱好的创意细节。
简短有趣
上传的视频不要超过30秒-简短有趣的内容更能立即引起用户的关注。
人性化
视频内容应可以引发用户的共识,让用户对产品发生信任
在视频中融会能够引起情感共识的元素-喜悦、造诣感、魅力、幽默、新奇,让用户觉得愉悦和受到启示
解决常见问题
利用视频以更具象、更细节的方法诠释产品说明、主题甚至图片,战胜书面描写的语言隔阂,使产品真正全球化。
以不同的角度和比例拍摄,以360度全方位展现产品。
突出产品特有的设计特征或材质。
3.有关视频的其他创意技巧:
应用高分辩率视频,确保清晰地展现产品
视频的分辩率不得低于480p(更好为1080p或以上),以便用户能清晰地观看视频内容。
优化灯光,便于用户清晰地看到视频中的产品。
我们建议在间接自然光充分的空间中进行拍摄。
避免刺眼或直射的光线,尤其是从产品后面或前面直射的光线,否则会在产品周围形成暗色轮廓。
应用明快的颜色,让视频抢眼且有趣
确保视频展现的品牌形象和基调与产品详情页上的其他内容(例如描写、主题、图片等)坚持一致。
避免在视频中添加文字、图案叠加或动画后果-这样会让视频显得拥挤,且可能会让用户觉得迷惑。
4.各类别产品的视频策略示例:
联合上述三个更佳实践,这里我们针对不同的产品类别分享几个策略示例:
家居和生计:更佳的家居和生计用品视频应展现产品的质量和工艺或应用办法。可以思考展现产品的尺码和材质。
美容洗护:展现产品在应用时的后果。
珠宝和配饰:在模特身上展现这些产品可以让用户看到产品的动态后果、尺码和细节。对于带有内饰的产品(例如包和钱包),可以思考展现内饰和任何特别的功能(例如口袋或特别细节)。还可以利用填充物来展现包的储物量。
服装和鞋子:在模特身上展现这些产品可以帮助用户了解产品的穿戴后果和动态后果。可以利用特写镜头展现材质细节、纹理和质量。
婚礼和派对:突出细节和工艺是婚礼和派对用品的重要。利用生计化的视频/照片也会大有帮助,因为这样可以展现产品在实际生计中的生动画面。
手工资料:利用放大和特写角度突出细节、材质和纹理。还可以展现这些产品的应用状况,例如,如果您出售毛线,可以思考展现应用毛线编织物品的场景。
艺术和珍藏品:摆拍的生计场景照片可以更好地展现产品尺码。
玩具和游戏:要点展现这款游戏有趣且特殊的处所。可以展现正在玩这款玩具或游戏的场景,也可以思考展现其中包括的零件。
5.视频内容政策:
更后值得一提的是,为了确保商户提供的所有内容均符合商户政策和Wish服务条款,视频必需符合相关内容政策。请参阅这篇文章了解更多信息。
特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。
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