从事对外贸易,当客户要样品时,我们更离成单更远,那么发送样品时应当注意些什么,以进一步我们的成单率?寄样中有5个细节决议成功或失败。一、附上名片。向新顾客寄送样品时,必定要...
从事对外贸易,当客户要样品时,我们更离成单更远,那么发送样品时应当注意些什么,以进一步我们的成单率?寄样中有5个细节决议成功或失败。
一、附上名片。
向新顾客寄送样品时,必定要记住,把名片放在快递袋或纸盒里,至少放两张。
在某些情形下,顾客自己留下一个,然后再将另一个发给上司或助理,或者该客户的同事有类似的产品要求,那么他也可以将名片送给其他人。
增长一张名片不必消费更多的时间和成本,但如果少放一张名片,客户在急需的时候突然忘却了你的信息,邮件太多找不到你的邮件,也许你就失去了一个名贵的机遇。
二、附样件。
样本指展现产品信息的图册,如你方承担样品费用及快递费用,可将样品一并寄过去,有助于增长顾客对其它产品的了解,争夺更多的机遇;
而顾客若付快递费,则需要事先征得顾客赞成,不能擅作主意,自己放置样品寄送。
由于抽样是要求顾客给你一个机遇,如果样品的重量大于样品本身,而顾客在不知情的情形下吸收样品,而且还要支付昂贵的快递费,这就可能引起顾客的反感。
三、附上报价单。
在将样品寄到客户时,更好将报价单打印好并随样品寄出。
因此,顾客收到一份样品后,可以立即对比报价单,查看具体的产品参数和对应价钱,而不必在一堆邮件中找到报价单,然后打印,再比较,这样可以节俭客户的时间。
四、样品标签。
为使顾客对样品有更深的印象,不把样品归类错误,同时能够及时与您取得联系,为您提供一个专业的样品标签,也是必要的。
标志形式,可以随产品而转变,但是标签内容,大概需要以下信息:样品名,样品参数,FOB,收件人,您的联系信息等等。
以上就是外贸人关于样品需要注意的细节。细枝末节决议成败,若能认真看待样品,相信顾客也会感到到你的诚意,向你抛出橄榄枝。
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