Bracketing对跨境卖家的影响及应对方法-ESG跨境

外国开端兴起这种购物行动，一次购置同一件商品的多个尺码或色彩，在收 物后留下更合适和更爱好的商品，其余的退还给卖家。这样的网购行动被称为Bracketing。这不但给卖家带来了经济损失，也带来了许多麻烦，特殊是在旺季单量急剧增长的情形下。

Bracketing在卖家提供免费送货和免费退货的情形下特殊广泛，因为买家以为这种行动的风险很低。

对卖家的影响是什么？

尽管运输和退货对买家来说可能是免费的，但对于卖家而言却并非免费。卖家必需通过UPS或美国邮政服务等承运人从买家处取回货物，并对货物进行分类，以明确其是否是准确的产品、是否被应用过，然后再决议是否可以再销售。

卖家要承担产品包装、完成定单所需的劳动力，以及把商品送到家门口的运费。据华尔街日报报道，在这一流程中，每件退货的费用在10到20美元之间，不包含运费。

但是，并不是每一个卖家都将退货视为负面行动。有些卖家把退货流程看作是提高与买家接触，提高整体买家体验的机遇。

另外，这类行动也会造成环境污染和资源糟蹋。与此同时，有些商品，如内衣和化装品，无法再卖，每年会造成50亿磅以上的损失。

卖家怎么应对？

虽然只有进一步个体素质能力改良这一行动，但是卖家可以采用一些办法，尽量减少退货的产生。

比如向买家提供如尺码表货具体尺码、精确的产品图片及其他买家的评论等功能可以帮助买家避免退货，同时在不同体型的模特身上展现商品。

有些卖家给出了解决计划来减缓大批的退货。例如亚马逊和沃尔玛许可买家直接保存不需要的商品，并获得退款；还有一些公司与第三方公司合作，帮助将退货退回精确的地址。

以上就是小编整理的Bracketing对跨境卖家的影响及应对方法，希望对你有所帮助。

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