优良的外贸人必备的素质和才能-ESG跨境

总结并分析了老外贸业务员的成功经验，探讨了除外语和基本技巧外，一名优良外贸业务员应具备的素质与才能。

1.良好的工作态度。“无论做什么事，要做什么都要有一种态度，如果不能端正态度，那即使去做，也未必能做好。许多企业将无订单归咎于企业缺少定单的原因，归咎于上司不支撑，归咎于市场低迷，以及客户刁钻。而且不从自己找原因、不思索是不会自己找顾客，不推荐产品，不讨价还价，不给顾客指路，完整认为是外部因素造成的。

2.良好的会谈技巧。要拿到订单，会谈肯定会施展重要作用。一笔好买卖，可以把地摊货卖出大卖场，反之，一笔坏买卖，就可以卖出卖场。交流技巧，是树立在业务员对产品和市场的懂得，对顾客的了解，对顾客所面对的市场和受众的了解，以及会谈策略等方面。会谈力，是一家企业的核心竞争力，没有会谈就没有成交，不懂会谈，就无处不在，即使成交，恐怕也是高风险、低收益的。

3.擅长借外力。在对外贸易中，工作不能太呆板，只要能对自己有用，必定要敢于尝试，敢于做第一个吃螃蟹的人。懂企业内外资源的兼顾，就是借力，即使没有资金，没有背景，也没有经验，只要合理有效地利用手边的资源，就可以迅速的发展强大，成为高手。

4.坦白地承认问题，不推辞义务。上班时一事无成的人，往往会使人觉得腻烦。面对客户时，我们必需代表公司全权负责，就算别人犯了错，客户也会跟你解决，不会去找你的助手，你的产品。敢于担负，不推辞义务，能力博得顾客的信任。

5.重视细节。每一单都包括无数的细节，稍有差错就有可能造成全体损失。在工作上，要多学习别人的经验，认真、严谨。

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