外贸人必备的三个基本才能-ESG跨境

总结并分析了老外贸业务员的成功经验，探讨了除外语和基本专业知识外，一名优良外贸业务员应具备的素质与才能。

1)良好的工作态度。“无论做什么事，要做什么都要有一种态度，如果不能端正态度，那即使去做，也未必能做好。许多企业将无订单归咎于企业缺少定单的原因，归咎于上司不支撑，归咎于市场低迷，以及客户刁钻。而且不从自己找原因、不思索是不会自己找顾客，不推荐产品，不讨价还价，不给顾客指路，完整认为是外部因素造成的。这就不会有什么优势了，只是自欺欺人，带给自己完整的消极能量。没有准确的处事态度，必定一事无成。

2)了解产品与市场。作为企业发展和业务拓展的核心，如果对某一产品及其市场有深入的认识，对其产品及其特定的市场，就无法精确地定位，在业务会谈中无法把握住 的自动。认识产品，才会有更好的发展前景，更大的发展空间；了解市场，能力做到有的放矢，有针对性地开发，进一步经营效力。一家企业的发展，不靠引导的一股冲劲，靠的是产品认知和市场敏感性。分开产品，分开市场，也必定一事无成。

3)个性魅力和个人才能。凡是能讲外语的都可以做对外贸易，但做外贸的并不全合适做外贸，也能做好外贸。一个人的魅力和才能对一个人能否成功有侧重要的影响。那牵涉到自己和上级的关系，没有上级的支撑，工作很难到达幻想状况；自己和公司其他部门的关系，无法和生产部门有质的飞跃。交货时间，售后服务等方面充足调和好，有再强的业务才能也不行；自己和财务部门的关系，包含汇款，兑换率、帐目、发货明细等。能很好地与财务交流，工作将更加顺利和舒适。除处置好内部关系外，在外交方面也要处置得当。唯有依附自身的魅力和才能，能力使客户安心，相信自己是一个可信任的人，能力将客户资源从潜在客户发展到固定客户再发展为长期合作业务伙伴。精彩的外贸业务员既可爽朗活泼，又可内向庄重，但必需善解人意。找到客人关注的问题，并对其更关注的方面给予及时、全面的回答，这肯定会给客人留下深入的印象。

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