避免广告账户被封的网站自查清单-ESG跨境

要是不想Google广告账户被封，更好做一个网站自查清单：

1、联系信息

手机/信箱/地址-至少要有两个

仅提供填写表格的信息是不许可的。

记住，电话要加上 代码。

该地址必需是真实有效的办公地址，不能填写海外仓库地址。

推荐在中国提供信息(包含电话和地址)，过火强调海外信息将被体系视为有隐瞒中国商业身份的嫌疑。

所提供的材料若以文字形式(可复制粘贴)，不得以图画形式涌现，否则体系将认定有规避策略嫌疑。

2、配送政策

配送政策必需明白全面，邮寄费用必需明白。

要包含装运时间(表明是工作日还是自然日)

对不同地域和市场，将不同的预测邮寄时间和相应的邮费标注出来。

哪个市场可以邮递，那些不能也要写了解。

如包括免邮政策，请写了解满足条件(如费用超过多少，可免邮至那些市场或地域)

如有平邮与快邮的不同选择，请注明对应的价钱和时间。

与不同市场有关的海关税，也必需标明承担者。

3、退货和退款政策

退换政策必需了解明了，并便于查询。

即便没有退换或退换服务，政策也必需了解说明。

要在政策中了解地规定退货和退款将如何处置，包含：用户需要采用的办法/退货和退款的实用情形/接收退货的期限/用户将收到退款的频率，等等。

此外，还应在政策上强调有关邮寄地址的问题(如果要说明不能将邮件寄回原址，或在提出申请之后以邮件的形式提供该地址)

要注明是否需退运费，以及邮费由谁累赘，退换货。

4、个人信息收集

由于欧美市场对个人信息的收集和使用十分看重，所以这一条也需要包括在网站中并可访问。关于个人信息收集和应用的正式指点方针，在面对消费者的政策解释中，必需包含对下列要求和情况的解释：

1）准确收集受SSL保护网页上信誉卡号码等个人材料。

2）不得出售用户的联系方法。

3）不经用户赞成，不得将其个人材料或图片用于广告。

4）你的网站不能主要用于收集用户的个人材料。

5）除下列情况外，制止免费赠品或给予嘉奖：

应用者购置商品时提供。

属于出售活动的一部分。

主要目标不是收集用户个人材料。

一些卖家会在Policy上标明合适某一 的法律，需要注意这些法律是否符合被投递国。网站所提供的任何联络材料，应真实有效，若与商家有关的材料，需与其它网页相符。具体内容，建议参照一些同类型的知名大商家网站的相关政策信息。

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