投资电子商务需要很多费用,但经营得当会有很大的回报。更近,一项对800名高管的研讨表明,与传统的增加尽力相比,新产品、新服务等企业的发展将获得更好的收入增加。然而,困难的部分是...
投资电子商务需要很多费用,但经营得当会有很大的回报。更近,一项对800名高管的研讨表明,与传统的增加尽力相比,新产品、新服务等企业的发展将获得更好的收入增加。然而,困难的部分是实行的。30%的消费者在某个品牌有过不高兴的消费体验,不会再购置了。如果消费者有三次不高兴的阅历,比例可能会超过70%。
在品牌忠实度不稳固的时期,75%的消费者会尝试新的数字行动。因此,从一开端就思考决策对扩大才能的影响是非常关键的。
企业在尝试迅速开展电子商务业务或实行更小可行性商品时,往往会因为短期决策而影响6-12个月后的扩大计划。准确的基本是非常必要的。在过去十年推出的新业务中,只有24%可以成为可行的大型企业。
已经明确了五个短期陷阱,往往会阻碍公司实现长期增加发展的才能。
1、以技术为要点。
企业通常采用持续的办法树立自己的电子商务业务,首先关注技术和研发,然后关注运营和渠道管理范畴的投资。
2、构建无方向技术栈。
企业通常会树立和制订技术,设计或构建生态体系,以便迅速启动上线。然而,错误的技术平台、架构或与合作伙伴的重大技术债务将严重阻碍大范围扩大,从而增长成本。操作的繁琐性将推迟内容的开发和重建。
3、资金和才能投入不足。
企业通常会追求下降电子商务业务风险的办法,尽可能减少开支,从组织内其他部门借用资源和人员,希望每一分钱都能立即得到相应的回报。
4、对经济学了解不够深刻。
企业通常不完整了解什么是单元经济学,他们通常做出短期决策来克制效益增加,或者他们实行的商业模式需要重新设计,从而减缓了进步的势头。
5、树立太接近核心内容的新业务。
企业业务的发展往往受到传统组织工作相关内容的挑战。调查显示,几乎一半的受访者表现,内部政策减缓了新业务的发展。不到10%的受访者表现,他们的公司为新项目提供了充足的运营自由。
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