外贸人在跨境电商运营中存在的一些问题-ESG跨境

跨境电商经营中中小外贸企业存在问题。

随同着经济全球化的不断深刻，跨境电商在我国中小型外贸企业中的作用越来越突出，但是在其发展流程中，仍然存在着跨境电商运营才能不足的问题，跨境物流的产品质量参差不齐，跨境物流发展滞后，缺乏人才和创新意识，限制了其迅速发展。

1.跨界电商的运作才能不强。

惯例国际贸易与电子商务的融会时间相对较短，主要是中小外贸企业，参与跨境电商的主体是中小企业，由于资金实力较弱，信息程度不高，缺少跨境电商的知识和操作经验，跨境电子商务平台的数据懂得不到位，精准营销后果差，供给链交流和调和才能差，从而使跨境电子商务业务的发展流程，体现出跨境电商的运作才能较低。

2.产品质量不均衡。

大批中小企业参加跨境电商队伍，产品同质化、缺少创新，这是中小企业在提 品时面临的广泛问题。此外，由于供给过多，企业采用低价策略来吸引顾客，更终导致产品质量的降低。结果，跨境电商市场上的各类产品质量参差不齐，甚至涌现仿冒、侵权等问题，使跨境电商产品的信用不断降低。

3.跨界物流滞后。

跨国界网购用户期望的收货期较长，会下降跨境网购体验，影响跨境网购订单率。当前，我国中小型外贸企业主要通过国际快递、国际小包、邮包和空运小包等方法完成跨境网购订单的物流运输业务，因为国际物流业发展的滞后，费用很高，时间长，如到欧美等 需要7~15天，到俄罗斯、南美等 需要25~30天，减少顾客购置愿望，进一步顾客体验，阻碍了跨境电商业务的发展。此外，各类海关查扣、结汇繁琐、退缴税难、快递拒收等因素制约了跨境物流的发展。

4.严重缺少专门人才。

跨国界的电子商务是一个充斥创新元素的新业态。随着跨境电商的迅速发展，中小外贸企业跨境电商人才供应构造抵触日益突出，成为跨境电子商务发展瓶颈。特殊是高层次、创新型、复合型人才缺乏。

5.企业创新和品牌意识滞后。

随同着跨国界网络消费程度的进一步，网民对低价钱的寻求越来越高。中小企业过去很难通过低价钱战略在跨境电子商务市场上保持竞争力。中小企业缺少创新才能和品牌意识，使中小企业不能形成国际竞争力。

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