对外贸易业务员在国际对外贸易行业中起着举足轻重的作用。一名优良的外贸业务员可以让外贸企业增长大笔订单,以保持企业运行。但在外贸业务员的工作中,更难的是让客户有采购的意愿,假...
对外贸易业务员在国际对外贸易行业中起着举足轻重的作用。一名优良的外贸业务员可以让外贸企业增长大笔订单,以保持企业运行。但在外贸业务员的工作中,更难的是让客户有采购的意愿,假设我们的外贸业务员在向客户报价后,客户一直没有回复,一般情形下有那些情形?外贸易业务人员应如何应对,本文将为您介绍几条对策。
外贸业务员为什么在向客户报盘后一直没有得到客户回答?
外贸业务员经常很好奇,我们寻找的客户很多,但我们在向客户报盘后,同时也有很多客户没有答复。为何产生这样的事情?下面为你分析了几个客户在收到报价后不回复的原因。
1.我们的外贸业务员在向客户报盘后,客户长时间没有回复,有可能遭受一种情形,那么就是我们要找的顾客,其实这是我们的同行。对外贸易经营者在倾销产品时,会依据市场上相同的产品价钱定位做一个市场调查,所以大多数引导都会要求外贸业务员对其他同行的产品价位进行摸底,而这个方法也是通过假装成客户来进行。遇到这样的问题相信我们的每一位外贸业务员都会认为说不出话。
2.一些顾客确切是真正的顾客,但不回答我们的报价,其中一个情况是,在这个市场,他们对这个产品的合理价位还不了解,当我们得到了我们产品的价钱区间后,还将持续向其它公司了解价钱,对于这样的客户我们应当列为潜在客户,但联系的频率不应过高。
3.当我们向顾客报价后,顾客很可能会因为我们的报价过高而选择其它价钱较低的产品,因此疏忽我们的报价。
4.还有一类顾客疏忽我们业务员的报盘,很可能他们只想知道这个产品的价钱,但是目前还没有买需要,需要一段时间能力买到。
5.更后一种情形是,客户不回复我们的产品报价,很可能是因为他们确切已经很久没有必要购置这种产品了,只会随意讯问我们的报价。
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