外贸人丢单的原因是什么-ESG跨境

签定定单对于外贸商来说，是一件大事，关系到自己和公司的经济命根子，如果没有外贸订单的话，那我们的外贸商和外贸公司就无法生存。那为什么对外贸易人在谈生意的时候，总是要丢单？

一、没有充足和快速地回应客户的想法。

许多对外贸易新老客户的询价令人欣喜若狂，以为自己终于能拿到一份订单，不是没人问津，为了不让顾客等得太久，让自己错失良机，就会快速地回复客户。一般这样的情形下，我们的外贸人员对客户询盘信息的答复都不够全面，这让有采购经验的人认为我们不专业、缺少经验，因而对我们公司的才能缺少信念，那他们怎么会跟我们订货？

这样的情形下，一般都需要我们的外贸业务员提前做好产品的有关材料，例如商品的价钱、型号、规格、生产数目等，我们的外贸业务员要依据自己企业的货物情形做个表格，这会使顾客更直接地了解我们的商品信息，也会使顾客觉得我们更专业。

二、不按客户类型进行合理报价。

对外贸易商在与客户交流沟通时，必需注意报盘的合理性，要依据不同客户的类型进行产品报价。

假设我们的顾客都是中间人，那就必需注意，中间商更关怀的就是利润，那么我们报价的价钱必定要低得多，给他们提供一个赚钱的好选择，毫无疑问，定价定的低并不意味着我们要赔本去收买这个客户，或让我们的企业没有利润，这个错误肯定不会犯，给双方商定的低价，要确保我们双方都能获得一份合理的利润，有经验的中间商必定了解收得好。假设我们的客户是终端客户类型，那么我们在报价时可尽量偏高一点，但必定要向他们提供我们产品的质量保证。

三、防止同行不正当竞争造成对客户的简单报价。

对外贸易中，我们常说“知己知己”，也就是说，我们面临的顾客并非真正的顾客，而是同行，他们对商品的价钱进行套现。

许多对外贸易者为了防止被同行所套，通常都会给客户做一个简单的报价单，这种情形要尽量避免。

我们应当换个思路，如果我们是顾客，我们要了解商品信息，那么不但想要了解其价钱，还要了解对方的交货日期，商品包装以及产品图片、资料等其他信息，如果对方业务员向我们提供简单的报价单，表明其服务态度不佳，那么，既然在交流流程中，连这种服务态度都没有了，更无法保证外贸公司在和我们合作的流程中能够对我们多花心思。这一情况将造成外贸业务员的丢单。

总而言之，外贸业务员丢单的原因很多，但以上三点是主要原因，另外外贸业务员丢单也可能由于业务知识程度不高，由于和外贸客户交流才能不足，回复时间不适当等因素。

外贸业务员要想不丢单，可试着多找客户，在不同的客户交流流程中，在交流的流程中，我们要学会交流，这样一来，不但能有机遇签定更多订单，还能让自己的才能得到提高提高。

上述是本文对外贸业务渎职原因的总结。

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