对许多外贸小伙伴来说,开发新客户往往把自己弄得筋疲力尽,付出了很大的精神却看不到什么后果,其实是办法没有把握好。我们需要学习一些外贸促销的办法,以及如何发展顾客。其实寻找外...
对许多外贸小伙伴来说,开发新客户往往把自己弄得筋疲力尽,付出了很大的精神却看不到什么后果,其实是办法没有把握好。我们需要学习一些外贸促销的办法,以及如何发展顾客。其实寻找外贸客户并不难,难在客户跟踪,以及下订单。
对外贸易商如何开辟顾客这个问题,首先要知道到哪里去找客户,有了明白的目的后才付诸实行,否则是大海捞针,无济于事。
一、寻找新客户的门路。
1.明确目的市场。
从事对外贸易,在开发客户前找出目的市场十分关键,若目的市场定位得当,可事半功倍,反之,则可能事倍功半。正如同样产品更大的市场要求是在北美,而你们却选择了欧洲,放掉更大的市场,导致后来想要开发这个市场,却发觉市场已被其他公司占据。因此,在寻找顾客前,我们首先需要的就是找到目的市场。所以,我们应当如何定位目的市场?
1.1研讨市场容量.要求,从人口.收入.消费习惯,以及行业构造等方面进行评估。
1.2检视各个市场的产品要求,看看我们出口的产品在社会、经济、宗教、文化、情绪方面,是否合适这个 。
1.3对市场上的竞争者进行分析,包含本地供给商、中国同行企业、其他 的出口商等。
1.4了解各个市场的进口政策,例如市场关税的高下、反推销情形、反垄断法状态、限定定价、认证要求等。
2.发展新客户的渠道。
清晰的目的市场,接下去,开端行为。让我们一起来看一下发展客户的渠道。B2B平台没有包括在这里,我们讨论的是自动的开发。
二、了解客户材料。
在顾客开发流程中,懂得顾客信息是至关关键的一环。在和客户沟通前,我们需要了解客户的基本情形,知己知彼,可以百战百胜。客户可透过其公司网站、社会媒体帐号等材料,了解其基本材料与状态;亦可透过了解客户过去的贸易伙伴,了解客户的交易偏好及交易。
三、第一次与客户沟通。
初来乍到的客户,我们可以分为两种情形来分析,差异是发邮件和接收客户讯问后的交流。
四、调解心态以发展新客户。
发展新客户是一个筛选和双向选择的流程,需要很长的时间,还有耐烦和仔细。第一次成功后,不要沾沾自喜,要了解一次成功并不代表什么,以后要总结经验;失败时,也不要灰心,一个客户原来就有很多供给商在抢,这次没有吸引到客户,下一次要持续尽力,不断提高自己的业务才能才是硬道理。
以上就是外贸开发新客户需要注意的问题,希望对您有帮助。
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