外贸人必知的海外客户观看外贸网站的关注点-ESG跨境

因特网时期，没有对外贸易网站，对于外贸企业来说犹如战无不胜的战火，在海外市场发展时常常捉襟见肘。而且现在越来越多的外贸企业也意识到了这一点，开端进行外贸建站，在在建站的流程中，企业也会有很多疑问，比如我的外贸网站客户会不会爱好？做出怎样的作风能力收获顾客的“芳心”？事实上，只要企业能抓住顾客关怀的核心问题，那么做外贸网站建设就会轻松很多。今日就带大家一起来了解下，外商看外贸网站的时候要点关注的问题。

一、专业性。

外国投资者进入网站后的关注视的是更深刻地了解企业和产品。而且外国公司看重的一个重要点是产品和企业的专业性，那么网站上专业度的体现有那些呢？具体地说，网站设计作风是否符合目的顾客的审雅观，网站内容是否独创性，对新闻版块的行业知识、产品及公司介绍，相关专业证书，包含产品图片是否清晰，语法单词错误等。这一切都能反应出企业的专业性，企业需要认真看待。

二、信赖度。

在顾客了解了产品之后，是什么促使他讯问或者下订单？就是信任！

提高客户信赖的办法有很多，比如在官网上展现百度地图，显示企业详细地位等。采取独立域名、安装SSL安全证书的外贸网站，将公司视频放置在网站上，公司发展历程，参展照片，工程案例，客户好评等。

此外，还应不断更新网站新闻版块，不仅要优化谷歌排名，还要向客户展现公司更新动态、新品介绍、行业知识等。有些企业网站两三年都没有更新一篇文章，客户见了之后难免会疑惑这个网站是否还在搞，讯问之后能否有人回复，进而可能就不去讯问了。这样会导致客户流失。

三、打开速度。

开启速度是许多顾客关怀的问题，正如我们访问网页时，常常一次打开多个网站，而哪个网站更先打开我们可能会先访问哪个网站，而对半天无法打开的网站则直接关机一样。如今同质化现象越来越严重，顾客如果能够首先访问企业的网站，那么企业就会博得更多的先机，所以必需注意检测网站的打开速度。尤其在目的市场区域打开速度。

四、便利。

公司进入网站是为了获取信息，这就要求网站能向用户提供合理的版式布局和清晰的导航，应用户能快速得到想要了解的信息。对产品页面而言，如果企业的产品对比繁琐，建议对产品进行了解分类，并设置搜索功能，这样贴心的功能就能得到更多顾客的青睐。

这些都是给你介绍的国外客户在访问网站时所关怀的一些问题，希望对你有帮助。

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