DTC品牌如何在社交平台做运营？-ESG跨境

DTC是时期发展孕育而来的产物，具有诸多优势，但这种方法也对操作提出了更高的要求。对于DTC品牌来说，用户是核心，用户成长意味着品牌成长。那么两个程序就可以实现增加：

第一是吸引用户到品牌官网或者自己的App；

第二，尽量让用户留在这里，延伸用户的寿命，造就用户对品牌的忠实。

所以，“拉新”和“留存”是DTC品牌发展流程中更需要关注的两个“核心运营指标”。

依据Facebook发表的《DTC跨境电商白皮书》，“社交平台”已经成为获得“用户”和提高LTV(用户性命周期价值)更关键的工具。对于海外市场，脸谱网无疑是社交产品的霸主，其旗下的Facebook、Instagram、Messenger在海外拥有大批的社交产品。

总之，DTC品牌要在社交平台，尤其是Facebook上打造自己奇特的竞争优势，首先要把“品牌价值”作为核心，其次是在不同的发展阶段采用不同的战略。

早期的品牌成长，重视品牌定位、受众及创意；

长期来看，重视拉新，可以通过网红营销、内容营销和广告投放来实现增加；

但在品牌成熟期，需要增强对社区的管理，优化用户体验，拓展新的品类，提高品牌的留存度，进一步用户的性命周期，实现用户留存。

这些办法和手段其实远不像国内各种经营手段那样花哨，或者说更简单。假如说跨界DTC品牌能够将国内的运营模式复制到海外，实际上是可以实现降维打击的。

DTC品牌的核心是直接与用户对话，并在用户之间树立信赖。今后，跨境品牌若能充足利用这一点，或许都会有不错的成就。

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