1.如果我在店铺的假期设置中选择“暂停所有仓库”选项,对我的WishExpress产品有何影响?当您在账户设置假期设置页面上选择“暂停所有仓库”选项后,所有产品(包含WishExpress产品)都将变成下...
1.如果我在店铺的假期设置中选择“暂停所有仓库”选项,对我的WishExpress产品有何影响?
当您在账户>设置>假期设置页面上选择“暂停所有仓库”选项后,所有产品(包含WishExpress产品)都将变成下架状况。但是,如果您在假期中可以实行从二级仓库配送的订单,则可以在“假期设置”页面上选择“仅暂停主仓库”选项。如需了解有关假期设置的更多信息,请点击此处。
2.我可以进一步促销产品的WishExpress运费吗?
可以。依据商户政策3.1,商户可以进一步促销产品的价钱或运费,但必需在规定的规模内。
3.如果我无法在规定的时限内妥投WishExpress订单,对我的账户有何影响?
在要求的订单妥投时限之后妥投的WishExpress订单将被标志为“延时妥投”。如果用户要求对延时妥投的订单退款,则该退款由商户负责。如需了解更多信息,请参阅WishExpress政策。
此外,如果设置了更长妥投天数,那么从主仓库或二级仓库配送的所有订单都必需遵守仓库实行政策。如需了解更多有关仓库实行政策和相关示例的信息,请浏览这篇文章。
wish商户官网原文详情:
12.WhathappenstomyWishExpressproductsifIselectthe“Pauseallwarehouse(s)”optionasmystorevacationsettings?
Allproducts,includingthosewithWishExpressenabled,willbecomedisabledwhenmerchantsselectthe“Pauseallwarehouse(s)”optionintheAccount>Settings>VacationSettingspage.However,ifyouareabletofulfillordersshippedfromyourSecondarywarehouseswhileonvacation,youcanselectthe“PausePrimarywarehouseonly”optionontheVacationSettingspage.ClickheretolearnmoreaboutVacationSettings.
13.CanIincreasetheshippingpriceofapromotedproductforWishExpress?
Yes,merchantsmayincreasetheproductorshippingpricesofpromotedproductswithinanacceptablerange,perMerchantPolicy3.1.
14.WhathappenstomyaccountifIcannotdeliverWishExpressorderswithintherequiredtimeline?
WishExpressordersthataredeliveredaftertherequiredorderdeliverytimelinewillbemarkedaslatearrivals.Ifacustomerrequestsarefundforlatearrivalorders,themerchantisresponsibleforthatrefund.PleaseseeWishExpresspoliciesfordetails.
Inaddition,forordersshippedfromeitherthePrimaryorSecondarywarehouses,allordersaresubjecttotheWarehouseFulfillmentPolicy,giventhemaxdeliverydaysset.PleasevisitthisarticleformoredetailsabouttheWarehouseFulfillmentPolicyandrelevantexamples.
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