1.如何支付仓储费、订单实行费和运费?您可以在商户平台的FBW费用页面查看您的账户应支付的费用明细。如需理解如何访问此页面,请点击此处。体系会主动从您的账户余额中扣除每个结算周期...
1.如何支付仓储费、订单实行费和运费?
您可以在商户平台的FBW>费用页面查看您的账户应支付的费用明细。如需了解如何访问此页面,请点击此处。
体系会主动从您的账户余额中扣除每个结算周期发生的费用。所以,您无需预付这部分费用。
2.我的所有FBW订单是否都有物流单号?
是的。所有FBW订单采取的配送方法都提供物流跟踪信息。包裹从发货到妥投全程可见。Wish商户平台要去FBW仓库依照WishExpress的服务程度配送包裹。
3.实行订单之后产生的退款义务由谁承担?
对于与物流无关的退款,商户需承担退款义务。Wish将承担所有与物流相关的退款义务。
wish商户官网原文详情:
9.HowdoIpayforthewarehousingcostandorderfulfillmentandshippingcost?
YoucanviewthedetailedfeesissuedandchargedtoyouraccountontheMerchantDashboardFBW>Feespage.Learnmoreaboutnavigatingthispagehere.
Thesystemwillautomaticallydeductoccurredchargeseverybillingcyclefromyouraccountbalance.Soyoudon’tneedtofrontthispartofthecost.
10.DoIgettrackingnumbersforallofmyFBWorders?
Yes.AllofyourFBWordersarefulfilledwithtracking-enabledshippingmethods.Yourpackagewillhavevisibilityfromorigintodestination.TheFBWwarehouseisrequiredtoshippackagesinaccordancewiththeWishExpressservicelevel.
11.Whowillberesponsibleforthepost-fulfillmentrefunds?
Merchantsareresponsiblefornon-logistics-relatedrefunds.Wishisresponsibleforall
logistics-relatedrefunds.
特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。
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