遇到断货的情形该怎么办？-ESG跨境

亚马逊遇到断货的情形该怎么办？

1、调节商品价钱

在接近断货之前，要逐步进行提价，多赚些钱，以补助一些断货后的损失。由于出售良好，库存有限，断货在所难免。看着下一批货怎么连线的时候，提价是必需的。这会让出售速度放慢，使停机时间延迟，以缩短断货周期。而这部分利润多赚了可以补助下一批货后再补，为恢复出售而减低这部分利润，以减少亏损。

但要注意的是提价幅度不能一次太大。由于价钱上涨幅渡过大，比如一次就上涨10-15美元，可能会造成一笔出售量的减少，或者被体系判定违背操作，以为你在把持价钱，并导致被撤消出售允许。所以以前的尽力都会化为乌有，这并不是我们希望的结果。

那么要逐步进一步价钱，怎么进一步呢？提价每次都要小一些，但是可以增长次数。推荐每一次涨1美元，如果涨过之后销量还不错的话，那么就可以提早1美元和晚上的涨幅。即提价幅度必定要小，然后连续视察出售量的变更，存货的数目和预计的下批进货上架的时间等状态来进行价钱调解。

2、调节广告投入和预算

价钱调解流程中，广告投入和预算需要慢慢减少。断货不仅影响注册量，还会影响广告投入，所以需要在邻近断货之前慢慢下降广告投入，控制广告成本。将留出的这部分广告成本费用，补助下一批产品上架后的广告投入和预算，获得高曝光和高流量，同时恰当下降商品售价以拉升出售、BestSellers排名，从而减少因断货而造成的权重降低。

3、调解跟卖

在调价流程中经常产生的商品还是卖不出去的，此时要做的就是高价跟卖。由于断货不仅会使列表的权重下降，处于断货状况的列表会被某些不劳而获的人发觉改动。这一情形一旦产生，卖家要再次更换，不仅难度不小，即使更后修正拿回，卖家也需要消耗大批的精神、时间和费用，而且改回的“检查书”可能已变得面目全非，权重也会大幅降低。

但自出货跟卖将不会产生以上情形，而且如果自出货跟售，还能带来额外利润。若订单由装运而来，则建议将这批货与此批货物相连接，以多渠道配送这些订单为其发货，而跟售价钱多的这部分利润则用来补助多渠道配送。即便下批货物不能及时连接上，也要在订单的发货期确认发货，等下批货物入仓上架后，再创立多渠道配送订单给客户发货。

这个时候定价根据什么准则来明确对比适合？推荐商品在多渠道配送时，FBA费用每增长1到2美元。

但是有时候也会遇到由于各种原因，断货时间很长，下批的货可能不会很快达到。不过，有一种客户已经下了订单，一种直接从国内发货的解决办法，可以用DHL直发，端到端解决计划。再者，如果发货订单量不大，期待客户回复，如客户反应没收 ，及时报歉和退款，当然要尽量避免这样处置。

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