营销归因是指在市场推广流程中,在特定的周期内,对用户旅行(customerjourney)不同营销渠道(marketingchannel)的不同触点(touchpoint)之后的对于达成转化目的(convertion)的贡献价值评估。依据接触的不同...
营销归因是指在市场推广流程中,在特定的周期内,对用户旅行(customerjourney)不同营销渠道(marketingchannel)的不同触点(touchpoint)之后的对于达成转化目的(convertion)的贡献价值评估。
依据接触的不同可分为点击归因和显示归因两类:
点击归因(clickthroughattribution),就是依据转化用户在某一特定时间内点击过广告的轨迹来评价每个参与渠道的贡献值。
展现归因(viewthroughattribution),依据转化用户在特定时间内访问过广告的轨迹行动来评价每个参与渠道的贡献值。
常见的归因模型:
1、第一次点击归因
将贡献100%归给将用户首次进入网站的渠道,即使后期用户直接流失,但更终通过其他渠道的广告追回。这样的特征就是合适做纯洁的用户拉新。
2、更后点击归因
将贡献率100%归于后一个渠道把用户完成购置转化,即使前期经过很多广告渠道的触达由于电商基本上都是思考到更后的购物转化为目的,所以这个归因模型对比广泛。
3、线性归因
即将功绩平分到用户接触的各个广告渠道。
4、时间衰减归因
依据转换的难度水平,给予越接近转化的通道越近。
5、基于地位归因
第一次让用户浏览站点,以及更后一次浏览用户的渠道分配更大的份额。
6、自定义归因
根据广告商自身的特征和策略,对每个参与渠道的贡献比例进行归因。
在数字营销中,归因是更关键也是更繁琐的一环,因为不同的营销模式所带来的营销后果并不完整相同,也不存在100%的营销归因,因为你无法完整了解每一个独立的营销渠道是如何影响消费者购物的,其影响有多深。
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