外贸卖家的那些行动会被国外客户讨厌？-ESG跨境

国外顾客会讨厌供货商和出售员的那些行动？

现在就和大家分享一下，作为国外的客户采购我会讨厌什么样的行动，什么样的外贸企业我会认为不靠谱或者不合适我合作？

一、不老实：在签合同或翻单时进一步价钱(许多卖家样品和实际交付不一样，爱好捏造)

因此希望大家尽量把事实告知客户，不要为了接一个订单，就失去一辈子的客户。

二、过度许诺：设计稿、样件与大批商品有偏差。

许多卖家为了吸引顾客都会发很美丽的图片，但当客户收到样品或货物时，他会很绝望，因为认为图片美丽，而实际产品不那么美丽，所以尽量不犯这个错误，我一般给客户两个站片，一个是修图或者是客户说可以推广用的，和一个实际产品图片不一样，所以尽量不要犯这个错误，我一般给客户两个站片，一个是修图或者是客户说可以推广的，和一个实际产品图片不一样。

三、延迟交货。

许多企业都会犯这样的错误，即使外国客户有时会谅解您，也会懂得您，但我诚实说，我接触这么多大企业，如果发觉您有这个弊端，他们就会离您很远，因为许多企业都是在按您所说的交货期开端打广告和预备，如果delay交货期就会对您发生很大的影响，所以尽量不要犯这个错误，更好把更好的交货期跟客户说了解，以免客户对你们不满意。

四、服务意识差。

许多人不明确服务是什么，而不了解欧美客户和中东客户对服务的概念。

那么我简单地告知你，西方客户对比尊敬规则和规则，东方客户更看重个人关系，所以你更好依照规则和西方 做生意，和东方 做生意就尽量跟客户搞个好关系就可以了。

五、报价速度慢，不能接收，稍作修正将加价。

这是个很大的错误，基本上业务员都会犯错误，那就是报价很慢，很多人有时会有一些产品不会立即报价，因为要先算价钱和成本，我就告知你，你知道不会快一点报价给客户，因为如果你的报价有变更，客户会意里不安，所以要先明确你的报价是否准确，再告知客户，这样才不会让客户不信赖。

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