做外贸需要注意的四个程序-ESG跨境

程序一：做生意的心态：记住要记住的，忘却应当忘却的。变就会变，变就会接收。

说到员工的心理状况，必定会涉及两个方面：招聘和招聘。假如你作为一名商务人员/出售代表进入公司，其职责是：保持客户，多接单。如进入公司后作为业务助理，工作职责是：做好业务经理指派的工作。二者的工作内容相同，但待遇却有差异。一般情形下，业务人员/出售代表都有业务提成，业务助理不会被提成。公司和业务人员在招聘和应聘的时候都需要谈到具体的待遇问题。于是双方都有了要求。对于企业而言，一套完美的薪酬系统需要出台；对于业务人员，不要让不明确性隐约了下来。一位连自身利益都不愿意争夺的企业，能为公司带来优势吗？

在企业发展上，企业员工要跟上企业发展。也就是说，业务人员的工作为公司带来稳固的发展，并获得应有的报酬。进入公司后，企业员工必需做好3-5年在公司工作的预备。因业务人员从熟习产品到积聚固定客户更好也需要1年以上。这就是说，在第二年之前，企业员工可以真正从他们的工作成果中获益。企业相应的待遇制度也应当树立在3-5年以上，并且对业务人员的这3-5年内，为公司获取更大的利益。

没有什么对与错，这是一种体验，性命也不过是一种体验。那么该怎么做呢，尽管勇敢地去做吧！

程序二：正规化，关注细节。

为何要正规化，重视细节？

外贸不同于其它行业，由于地理、文化背景等方面的分别，它要求操编辑应用一套已被普遍接收和沿用的体系。这是我们从书本中学到的知识和规范。通过详细的沟通，客户将了解你的工作态度、工作是否严谨和可信任。

程序三：熟习产品。

一位甚至不熟习产品的商务人员，是否能够向客户倾销产品？将获得顾客的信赖？

程序四：做到“分析-反馈-沟通”、“建议”和“许诺”

沟通思想和目的：把客户的每一次讯问变成订单。就算这种交流没有收到订单，也要让客户在下一次有相似产品的讯问时，第一时间想到你或者你的公司。

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