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lazadaCHAT用户管理FAQ

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如果Chat主账号不在Chat账户列表中能看到所有的Chat资讯吗?不可以,如果Chat主账号不在Chat账户列表中,他们不能看到所有的Chat资讯。如果Chat主账号邮箱不在chat账户列表中是否会收到Chat通知?...

如果Chat主账号不在Chat账户列表中能看到所有的Chat资讯吗?

不可以,如果Chat主账号不在Chat账户列表中,他们不能看到所有的Chat资讯。

如果Chat主账号邮箱不在chat账户列表中是否会收到Chat通知?

不会,通知只发送给已分配到资讯的账号。

如果一个Chat账号从设置Chat页面中的Chat账户列表中删除还可以登录ASC吗?

如果该账号仍然是卖家中心用户账号可以登录。

所有Chat资讯都能主动转到卖家中心主账号吗?

不能,参考Chat资讯分配逻辑。

如何从Chat账号列表中删除某个Chat账号?

进入设置Chat页面并删除Chat账号。只有Chat主账号能力删除。

如果有1个或多个Chat子账号,Chat资讯也会分配给Chat主账号吗?

看情形而定,详情请参考Chat资讯分配逻辑.

所有Chat账号必需在线能力吸收Chat资讯吗?

不是,详情请参考Chat资讯分配逻辑.

如果Chat主账号不是Chat聊天账户,他能收到Chat对话和通知资讯吗?

不会,需要被指派为Chat聊天账户能力吸收。


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