wish商户平台移除部分退款原因-ESG跨境

wish商户平台移除部分退款原因

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wish商户平台移除部分退款原因为帮助商户和Wish平台更好地追踪退款原因,自2022年1月23日0时(世界准则时间)起,商户端的退款原因仅会保存“店铺无法实行订单,无法配送”、“物品已破坏”...

wish商户平台移除部分退款原因

为帮助商户和Wish平台更好地追踪退款原因,自2022年1月23日0时(世界准则时间)起,商户端的退款原因仅会保存“店铺无法实行订单,无法配送”、“物品已破坏”和“物品已退回至发货人”,其它退款理由均将被移除。
以下API端点将受到影响:

/order/refund

退款原因代码1、25和32可以在通过API产生订单退款时应用。

世界准则时间2022年1月23日0时后,体系将不再接收其它退款原因且将报错。请在此变革前做出必要的调解。

若产品在运输流程中破坏,请选择退款原因“物品已破坏”。

wish商户官网原文详情:

RefundReasons(StartingJanuary23,2022)

TohelpmerchantsandWishbettertracktherefundreasons,effectiveJanuary23,202200:00UTC,thefollowingmerchantrefundreasonswilltheonlyonesavailable:“Storeisunabletofulfillorder,unabletoship,”“ItemisDamaged”and“ItemReturnedtoSender.”

ThefollowingAPIendpointwillbeaffected:

/order/refund

Refundreasoncodes1,25,and32shouldbeutilizedwhenrefundingordersviaAPI.

Pleasemakethenecessarychangesaheadoftheseremovals.AfterJanuary23,202200:00UTC,refundssubmittedwithotherreasoncodeswillerroroutandcannotbeutilized.

Pleaseutilizetherefundreason‘ItemisDamaged’iftheproductisdamagedintransit.


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