俄罗斯电商店铺的受众调查分析-ESG跨境

俄罗斯电商店铺的受众调查分析

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俄罗斯电商平台YandexMarket和GfKRus(花费品数据和分析机构)每年对俄罗斯网上店铺的受众进行调查。分析了以下几个问题:俄罗斯人在网上购物的比例有多大,他们经常上网购物一次,人们网上购物...

俄罗斯电商平台YandexMarket和GfKRus(消费品数据和分析机构)每年对俄罗斯网上店铺的受众进行调查。分析了以下几个问题:俄罗斯人在网上购物的比例有多大,他们经常上网购物一次,人们网上购物的动机是什么。

1.买家多久购置一次?

16-55岁的城市居民有一半每年至少进行两次网络购物。其中80%至少每月订购一次,26%至少一周一次。

2.为何网购?

55%的买家在理由清单上提到过——网上购物的主要原因是能够对比价钱和更多的折扣。前一段时间用户都能看到评论,同样在线价钱对比低,而且可以在任何时候随时进行购置。

可以非常优惠的价钱购置;

可以看到评论;

可以在任何时间地点购置;

比实体店廉价;

不用去看其他处所糟蹋时间;

可选规模多;

可以更快搜到适合的产品;

更快;

可以找到相关信息;

疫情期间更安全;

不习惯出门购物;

比实体店更便利高兴;

可以玩的非常开心,找到有趣的事。

3.如何购置?

手机的购置量在连续增加,今年已经超过了60%。当用手机购物时,会更偏向于应用店铺使用来代替他们的网站。

4.购置之前都会做什么?

在购物之前,更常见的行动是浏览评论(32%的买家将非常关注),对比类似产品(28%)和不同店铺的价钱(26%)。

看产品评论;

对比同类产品;

对比不同店铺的商品;

看产品特征;

看产品的大致成本;

查看店铺的活动促销;

了解产品的适用性和交货日期;

查看很多产品图片;

选择网上店铺;

跟踪想买产品的折扣;

查看新品;

读取店铺相关评论;

了解交货方法和成本;

应用递延产品列表,珍藏夹;

看有关评论;

看视频评论;

查看建议;

获取免费送货;

寻找产品配件;

查看售后服务;

在论坛中提出问题。

以上就是小编整理关于俄罗斯电商店铺的受众调查分析,希望对您有帮助。


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