跨境电商物流选择卖家需要注意的几点-ESG跨境

一、选择安全的运输包装。

安全是跨界物流的首要问题。卖家在发货时要选择一些合适包装的商品包装资料。对于不同种类、不同材质、不同形状规格的货物，应选择不同的包装，既要思考运输安全，也要思考人力和资料成本，同时统筹物流计费准则。卖方可选择轻质填充物，如气垫或泡沫等，减少运输途中的缓冲，选用防水塑料薄膜等资料，防止途中遇雨，在包装醒目地位写上“易损物品，轻拿轻放”等字样的指导。为保险起见，商家可以直接为买家购置赠送运费险，以下降损失。首先要选择服务好、安全可靠的跨境物流公司，将货物安全及时送到消费者手中，进一步卖家的信用度。

二、选择优惠物流方法。

要在保障货物运输安全的前提下，在物流速度和时效之间进行平衡，选择运费较低的物流服务。跨界物流成本、跨境商品关税税是制约跨境电商的一个关键成本因素。当今世界，电商与跨境物流协同发展，跨境物流程度不断进一步和完美，跨境物流模式日趋多样化。在确保货物配送的安全和速度的前提下，多家物流公司对比，尽可能选择优惠的物流模式，下降成本，进一步利润，让消费者得到实惠。

三、将优先权交给买家。

跨境卖家在物流描写中通常会列出所有受支撑的跨境物流方法，并确认一个默认的运输模式。这一默认的运输方法通常是商家以为更合理、性价比更高的物流模式，但正如俗话所说的“顾客是上帝”。跨国电商卖家即使再有经验，也很难精确估量来自各国不同买家的情形，因此，选择权总是在“上帝”手里。当买家举棋不定，自己联系卖家，需要建议时，能力适时提出建议。

四、不要随便转变买家选择的物流方法。

买家下单时更好选择物流方法，不要因物流运输费用高而自行改换。跨境物流购置者埋怨的主要问题是运输时效长、收货晚。顾客在下订单时选择的物流模式一般是消费者自己以为更快捷的物流模式，而且运费可以接收。由于国内快递一般3~5天能力送达，许多消费者以为他们可以在这个时间内收 物，超过一周就会向客服咨询并投诉，但跨境电商因其中间环节多、路线长、突发状态多，因此，许多消费者以为自己在此时间内可以收 物，超过一周就会向客服咨询并投诉，但跨境电商由于其中间环节多、路线长、突发状态多，因此难以精确预测。从消费者的要求动身，选择物流模式，而非自行其是，不但能更好地逢迎消费者的要求，而且会避免许多不必要的麻烦和纠纷。

作为跨境电商关键环节的国际物流，跨境电商需要对其有所了解和熟习，远比国内的电商物流更为繁琐。而物流模式的选择，直接影响着卖家的成本，也影响了买家的体验。企业经营方法不同，市场不同，产品也不同，甚至平台不同，其可选择的物流方法也有很大分别。卖方需综合思考跨界包裹的安全性、及时性、服务性及性价比等来选择良好的物流计划，以勤俭运营成本，加速 ，提高客户体验。

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