亚马逊被恶意投诉侵权怎么申诉?-ESG跨境

在跨境电商领域内，经常存在着一些让人深恶痛绝的行为，那就是恶意投诉，这就严重的影响了卖家的正常经营活动。其实就包括亚马逊平台，很多卖家都遇到过被恶意投诉的情况，对于这种侵权的行为，大家是可以进行申诉的，但是很多朋友不知道怎样去做申诉，下面就给朋友们具体说说亚马逊被恶意投诉侵权怎么申诉以及亚马逊侵权账户被封后如何申诉等问题。

亚马逊被恶意投诉侵权怎么申诉？

亚马逊被恶意投诉侵权申诉，要准备下面的资料：

1.带签字的投诉书(电子/邮寄);

2.描述侵权的依据;

3.侵权的Listing网址;

4.版权方的详细地址、电话、Email，需要与专利申请人一致;

5.说明对方在版权方不知情的情况下盗用了你的版权;

6.说明你是版权方或版权方授权对相关问题提起投诉;

7.附件：专利受理回执、专利受理截图。

亚马逊已经明确表示需要打击卖家之间的恶意投诉，同时恶意诬告胜诉的可能性并不大。在你被投诉的时候，你可以通过以下几点判断对方是否是“恶意诬告”：

AMZ提供侵权人的Email是Gmail、126等公共邮箱;

Email里面明显带有中国人的姓名;

AMZ邮件中没有提供投诉人的专利号(Patent Registration No.);

亚马逊被恶意投诉侵权怎么申诉

亚马逊侵权账户被封后如何正确申诉？

申诉要点：

1.第一时间下架侵权产品不要抱有侥幸心理，并检测整个店铺是否有类似产品全部下架。

2.联系邮件中给出的投诉者，承认错误无心之失，言辞恳求，告知已经下架产品承诺不再销售他们品牌的产品并抄送给亚马逊notice邮箱。

3.申诉信:

资料上有进货发票和其他有效证明可以提交作为辅助；

说明已经在第一时间删除产品并保证不在销售；

加大产品品牌/专利/真伪方面的检测100%确定没有问题才会上架；

组建专人团队负责核查产品信息:外观/品牌/工厂资质等；

提供供应商的联系信息管网等证明有正规的进货渠道；

保证不再犯错。

最好能够同时提供你在美国递交专利申请的回执。

亚马逊被恶意投诉侵权怎么申诉？以上就给大家介绍了关于亚马逊被恶意投诉侵权如何申诉的问题，这样大家在被侵权申诉的时候，就需要按照上面的方法去做，同时最好是看下申诉模板的内容，这样就可以直接使用了，是非常方便的，如果发现自己的账户被封号的话，也是可以进行申诉的。

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