通过加入“Wish退货项目”，商户可以下降与物流无关的退款率并回收被退款的产品。具体而言，据相关数据显示，加入“Wish退货项目”商户的妥投后退款率与未加入该项目标商户相比低30%。

目前，退货地址位于美国、欧洲或墨西哥的商户可将其产品差异参加美国、欧洲或墨西哥用户退货项目。wish平台正积极拓展“Wish退货项目”支撑的 和地域。

如果用户基于合理原因要求退款，其需要将产品退回指定的退货地址。本文将解答有关所有支撑 /地域的“Wish退货项目”的常见问题。商户可点击下方链接查看项目支撑的每个 或地域各自的常见问题解答：

Wish美国退货项目

Wish墨西哥退货项目

Wish欧洲退货项目

那些产品可以参与Wish退货项目？

有物流信息的Wish产品有资历参与“Wish退货项目”。目前，已参加此项目标配送至美国、墨西哥和部分欧洲 /地域的产品将可以退货。您可以参阅下列常见问题解答，查看项目支撑的各 或地域的相关详情：

Wish美国退货项目

Wish墨西哥退货项目

Wish欧洲退货项目

参与Wish退货项目需要提供那些信息？

如需将产品参加“Wish退货项目”，商户必需提供退货仓库地址和产品物流信息。商户可参阅下列常见问题解答，了解项目支撑的各个 或地域要求提供的更多信息：

Wish美国退货项目

Wish墨西哥退货项目

Wish欧洲退货项目

产品参加退货项目后，如果美国、墨西哥或欧洲用户基于合理原因（例如质量问题）要求退款，其必需将相应产品退回至商户位于美国、墨西哥或欧洲的退货地址，方可获得退款。用户将应用Wish基于产品物流信息生成的预付退货配送标签。退货配送标签费用将从商户的账户余额中扣除。

您可以参阅此常见问题解答，了解如何为产品添加物流信息。

wish商户官网原文详情：

TheWishReturnsProgramsupportsmerchantsinreducingnon-logistics-relatedrefundratesandreclaimingrefundedproducts.Specifically,datahasshownthatmerchantsparticipatingintheWishReturnsProgramhave30%lowerpost-deliveryrefundratethanthosenotparticipatingintheprogram.

Currently,merchantswithaU.S.,European,orMexicoreturnaddressmayenrolltheirproductsforreturnsfromU.S.,European,orMexicancustomers,respectively.WeareactivelyworkingtoexpandthecountriesandregionssupportedbytheWishReturnsProgram.

Ifacustomerrequestsarefundbasedononeoftheeligiblereasons,thecustomerwillbeaskedtoreturntheproducttothespecifiedreturnaddress.ThisarticlewalksmerchantsthroughsomecommonlyaskedquestionsabouttheWishReturnsProgramoverall,applicabletoallsupportedcountriesandregions.MerchantsmayreadmoredetailsabouteachsupportedcountryorregionintheseparateFAQarticleslinkedbelow:

WishReturnsProgramfortheUnitedStates

WishReturnsProgramforMexico

WishReturnsProgramforEurope

Whatproductsareeligibleforthisprogram？

ProductswithlogisticsinformationinWishareeligiblefortheWishReturnsProgram.Currently,enrolledproductsthatareshippedtotheUnitedStates,Mexico,andcertainEuropeancountrieswillbeeligibleforreturn.MoredetailscanbefoundintheFAQarticlesbelowforeachsupportedcountryorregion:

WishReturnsProgramfortheUnitedStates

WishReturnsProgramforMexico

WishReturnsProgramforEurope

WhatinformationdoIneedtoprovideinordertoenrollmyproductsinthisprogram？

ToenrollproductsintotheWishReturnsProgram,merchantsmustprovideareturnwarehouseaddressandproducts’logisticsinformation.MerchantsmayviewmoreinformationrequiredforeachsupportedcountryorregionsinthefollowingFAQarticles:

WishReturnsProgramfortheUnitedStates

WishReturnsProgramforMexico

WishReturnsProgramforEurope

Onceproductsareenrolledforreturns,U.S.,Mexico,orEUcustomerswhorequestrefundsbasedononeoftheeligiblereasons(forexample,quality-relatedissues)willberequiredtoreturntheenrolledproducttothemerchantsU.S.,Mexico,orEUreturnaddressbeforearefundisissued.CustomerswilluseaprepaidreturnshippinglabelgeneratedbyWishbasedontheproduct’slogisticsinformation.Thereturnshippinglabelfeewillbedeductedfromthemerchant’saccountbalance.

YoucanlearnmoreabouthowtoaddlogisticsinformationforyourproductsinthisFAQhere.

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