手机购物是新常态。新冠肺炎的爆发对全球电子商务的发展趋势发生影响。由于实体店一夜之间关门,花费者纷纭到网上购物。这一爆发使得网上购物的改变速度加快了5年之久。手机商务或移动商...
手机购物是新常态。新冠肺炎的爆发对全球电子商务的发展趋势发生影响。由于实体店一夜之间关门,消费者纷纭到网上购物。这一爆发使得网上购物的改变速度加快了5年之久。手机商务或移动商务指的是通过智能手机或平板电脑等移动装备在线购物。未来几年,移动商务还会持续发展。科技进步使得手机购物变得更加便利。
1、树立供给链弹性的影响
在过去的几十年中,供给链管理的核心特点是:全球化,低成本供给,更低库存。在冠状病毒损坏了全球供给链的情形下,它促使公司集中精神树立供给链弹性,或想方法阻拦供给链停滞,并在它们停滞时迅速恢复。
2、电子商务超出西方
预计到2023年,亚太地域的电子商务零售额将超过其他 的总和。其原因在于:迅速的城市化和技术进步,85%以上的新中产阶级增加居住在亚太地域,中国 和私人主导的一系列举动。
就B2B而言,亚太地域和中国的制作业正在复苏。所以,B2B差距更为显著。
3、各地域和 对产品与市场的匹配水平各不相同
在哪一个区域,战术决策取决于产品和市场的匹配水平.也就是,确认新范畴中产品的现有要求或机遇。明确地区潜力也很关键。在明确了一个区域后,应进行 分析。
4、国际分析是重要
与包括在当前用户和浏览者地理信息中的洞察力相比,即使更明智的推测也显得苍白无力。通过对 /地域出售数据的分析和分类,品牌可以发觉这一点。
另外,还需要注意流量可能很大,但是转化率很低的处所,这可能是品牌对产品要求的暗示,但是现场有一些东西(如语言、货币、支付方法等等)是品牌的障碍。
5、本地语言更为关键
一个网站的语言可以决议一个全球性的出售。从第一印象到结账,创造了良好的顾客体验。
一项针对29个 /地域的8,709位全球消费者的调查显示,65%的消费者情愿以自己的语言编写内容,即使内容质量很差。另外,40%的人不会从其他语言的网站上购置。更终的发觉需要提高验证。处所化往往使人感到不知所措,就像一种要么全有要么全无的尽力。被调查者对于导航和“特定”内容的关注意味着这个网站不需要消费大批的精神。对浏览的网站进行严厉的审查非常关键。
6、世界各地对支付方法的偏好不同。
7、B2B电子商务将占主导位置
虽然B2C电子商务已经得到普遍使用,但是B2B电子商务的更新发展和增加已经吸引了全球买家、卖家和投资者的注意。”对比各个市场的年总价值代表了将近四倍(278.6%)。
8、为什么B2B电子商务是一个如此成熟的全球机遇
B2B市场(比如,AmazonBusiness,eWorldTrade,Joor,阿里巴巴等等)和它的B2C同行非常类似。他们提供了买卖双方之间的即时联系。
B2C的自助式偏好已经渗透到B2B,缓解了线下招聘大批出售员的障碍。Gartner发觉,B2B“客户现在会期待他们57%的购置流程,然后联系代理人。”由于自助在线出售已经成为常态,这对于电子商务来说是一个显著的优势。
更终,许多电子商务批发商更爱好简单的订购经验。这一点对独立的电子零售商、中小型连锁商店和B2C网点尤其实用。这种买家仍然常常依附纸质订单和发票。
用数字形式重新创立行表格,并通过容易遵守的重新订购流程吸引新的批发商,而不需要创立所有B2C电子商务批发渠道。
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