Lazada钱包功能答疑-ESG跨境

2022年，新加坡出台“支付服务法案”（PaymentServicesAct2022，PSA）。该法案规定，新加坡境内的企业需符合一系列更新的支付服务监管要求，以坚持金融稳固和维护消费者权益。

因应法案要求，作为总部位于新加坡的电商企业，Lazada近期将依据该法案规定升级“Lazada卖家钱包”。卖家钱包是为Lazada结算而设计的加强型支付产品，旨在提高卖家在Lazada平台收款管理的便捷性和安全性。该升级服务预计将于2022年3月全量上线，钱包开通后不会对商家提款造成影响，同时还会增长更加灵巧的提现渠道选择和优惠政策。

针对具体开通程序及客户疑问，我们收集了商家对比关怀的问题，详细整理如下：

1.为什么要开通Lazada卖家钱包，必需都要开通吗？

Lazada卖家钱包是依据新加坡出台的“支付服务法案”（PaymentServicesAct2022，PSA）要求而升级的服务，所有商家及经营企业都必需符合监管要求。Lazada与国际支付宝合作进行了打款过程升级，所以需要您开通钱包来进行收款，为您提供更便捷和安全的支付体验。

2.Lazada卖家钱包什么时候会上线，在什么时间之前需要开通？

预计会在3月上线，上线之后会给到商家一段时间操作激活钱包，店铺开通钱包的截至时间平台会再做通知，请以平台通知为准。

3.如果在截止日期之前没有开通Lazada卖家钱包,还是会依照本来的模式打款吗？

是的，但是请您在截至日期之前开通好钱包。（具体截至日期，平台会再做通知）

4.开通Lazada卖家钱包的企业支付宝账户需要和入驻时验证的支付宝一致吗？我入驻店铺验证的支付宝账号已经没有应用了，那我还能激活吗？

这个您不用担忧，如果您入驻Lazada时，原有的验证支付宝账户已经停滞应用了，在激活钱包的时候，体系会提供入口修正该支付宝账户，您依照体系提醒修正账户即可。

5.我有多个店铺，但是没有足够的支付宝账户，现在只能一个支付宝账户激活一个卖家的钱包吗？

针对已经入驻Lazada的商家，在开通钱包的时候，我们会许可一个支付宝激活多个卖家钱包。（具体政策信息请留心平台通知）

6.开通钱包之后，会影响收款时效吗？

没有任何影响，平台会依照本来的支付时间进行付款。

7.开通钱包有那些优势？

1)更加稳固和精确的财务结算

2)灵巧的提现方法

3)更多提现渠道和享受优惠政策计划

4)未来基于钱包的多种增值服务，如极速放款/汇款锁定/多元支付场景/充值功能/融资服务等。

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