如何在Wish上为产品上传演示视频

您可以在商户平台上手动添加演示视频，或通过API、CSV或某些ERP上传。

1.要在商户平台上手动上传演示视频，请首先前往产品>演示视频页面：

接下来您将进入视频添加页面，您可在此页面为您的活跃产品添加演示视频：

在上传演示视频之前，请务必点击“准确示范”标签页并通读上面的信息。此标签页包括大批的指点说明，告知您什么样的演示视频才是高质量的视频，更有可能增长您的产品对用户的吸引力，因此请必定好好利用这些信息：

返回“上传视频”标签页，选择要添加演示视频的产品后，点击“添加演示视频”，将打开如下所示的弹窗：

在此弹窗中，您可以上传视频文件或添加视频URL。如果原始视频的纵向宽高比不是9:16，您也可以直接在此弹窗中将视频剪裁为这个尺码：

此外，如果您添加视频URL，则可以直接在此弹窗中预览视频：

视频的拍摄要点应当是如何让产品生动起来。请注意以下几点：

产品演示视频不可超过30秒。广告式的长视频通常不能很好地突出产品的功能、应用场景和功效。因此，如果上传的视频超过30秒，此弹窗会提醒错误资讯，且您无法再持续操作。

确保上传的视频小于50MB。如果上传的视频大于等于50MB，体系将提醒错误资讯。

确保视频的分辩率高于或等于480p频，以清晰地展现产品。低于480p的低分辩率视频将被主动谢绝。幻想的分辩率为1080p或以上。

不要在演示视频中添加嵌入式文本、图案叠加或动画后果。有关演示视频的一些更佳实践，请参阅下文。

请注意，您还可以直接应用智能手机录制产品演示视频。如需了解更多信息，请参阅这篇文章。

更后请注意，每个产品只能添加一个视频。更终显示给用户的演示视频将会循环静音播放。因此，在上传视频之前无需担忧如何去掉视频中的声音。

完成视频上传后，请点击“保留”持续。

随后页面将跳转至“演示视频”主页面，您可以在此页面更新现有演示视频或为其他产品添加新视频。

2.如需通过API上传演示视频，请参阅以下信息：

在创立新的产品详情页时，您可以通过在/api/v2/product/add端口指定demo_video_asset_url字段来添加演示视频。在此字段中，请提供可以下载产品演示视频的URL。请注意，体系不支撑托管到Youtube、Amazon.com、Ebay、Etsy等的视频链接。

要为现有产品添加演示视频，请在/api/v2/product/update端口指定demo_video_asset_url字段。在此字段中，请提供可以下载产品演示视频的URL。请注意，体系不支撑托管到Youtube、Amazon.com、Ebay、Etsy等的视频链接。

如需了解更多信息，请参阅这篇API文档。

3.您还可以通过CSV一次为多个产品上传演示视频。

请先为产品Feed文件创立CSV文件，并添加名为“DemoVideoAssetURL”（演示视频资源URL）列，以填写可下载产品演示视频的相应URL。请注意，链接到Youtube、Amazon.com、eBay、Etsy等托管服务的视频链接并非有效的URL。

您可以在产品>添加新产品>产品CSV文件页面或产品>作者现有产品>产品CSV文件页面中查看示例CSV文件（示例文件已添加并填写“DemoVideoAssetURL”列）：

在完成CSV文件（添加演示视频URL）之后，您可以依照惯例的CSV上传过程（产品>添加新产品>产品CSV文件或产品>作者现有产品>产品CSV文件）上传。如需了解更多有关如何上传CSV文件以添加或更新产品的信息，请参阅这篇文章和这篇文章。

4.如需通过ERP上传演示视频，请参阅以下信息：

目前，中国内地商户应用的大部分ERP（店小秘、通途等）均已完成与Wish的集成，支撑商户直接在ERP中上传演示视频。

如需了解在各ERP平台上传演示视频的操作过程，请直接与您的ERP联系。

演示视频的状况和被谢绝的原因

在您上传演示视频后，商户平台的演示视频页面将显示您上传的各视频的状况，以及视频被Wish谢绝的原因。

具体而言，演示视频可能处于以下状况：

待审核：此视频正在被Wish审核

处置中：Wish正在预备在Wish安卓使用和iOS使用上展现此视频（自太平洋时间2022年3月29日开端）

活跃：此视频正在Wish安卓使用和iOS使用上展现（自太平洋时间2022年3月29日开端）

已谢绝：此视频已被谢绝

您还可以按状况筛选演示视频：

如果您的视频显示“已谢绝”状况，该页面还将显示谢绝原因，以便您了解视频被谢绝的原因。具体而言，视频被谢绝的原因有以下几种：

视频质量较差

视频与产品无关

视频旋转或方向不准确（例如颠倒）

视频引诱用户分开Wish平台

视频里有人在说话的画面且通过声音/音频传递信息

视频显示工厂的画面，而非产品本身的用法

视频过短（少于5秒）

视频过长（超过30秒）

包括敌视性符号

包括淫秽内容和/或画面

包括袒露画面

包括非英语文字

视频隐约（分辩率低或光线不足）

视频侵占他人知识产权

您可以点击“查看详情”（如以上屏幕截图所示），在弹窗中查看视频被谢绝的具体原因。

演示视频更佳实践和示例

现在您已经知道如何在Wish上为产品添加演示视频，下面我们来学习演示视频的一些更佳实践，这些技巧可让用户对您的产品更感兴致，让您的产品真正生动起来。

1.合适添加演示视频的品类

依据我们的调查，为以下品类的产品添加演示视频，可以到达更好的品牌宣传以及功能和应用场景展现后果：

服装

鞋类

配饰：钱包、包、珠宝、手表等

美妆和美容产品

家居用品：装潢品、日用品、烘焙装备等

创意小产品

手机配件和升级产品

儿童玩具

健身器材

宠物玩具及配饰

演示视频可以将您的产品全方位地展现给用户，让用户看到真实生计场景下产品的真实应用后果和用处。

2.让演示视频脱颖而出的常见标题

要想演示视频成功吸引用户的注意，视频的标题和策略至关关键！因此，请遵守以下办法制造视频：

讲述产品故事

演示视频实质上是在产品图片、主题、描写等内容的基本上，提高帮助商户宣传品牌和展现产品的一种方法。

因此，演示视频一方面可以提高展现产品的应用情形（突出产品的细节、功能和应用场景），帮助用户假想他们自己应用产品时的后果。

另一方面，演示视频还可以帮助您突出品牌价值、质量、对用户的许诺以及产品值得用户爱好的创意细节。

简短有趣

上传的视频不要超过30秒-简短有趣的内容更能立即引起用户的关注。

人性化

视频内容应可以引发用户的共识，让用户对产品发生信任

在视频中融会能够引起情感共识的元素-喜悦、造诣感、魅力、幽默、新奇，让用户觉得愉悦和受到启示

解决常见问题

通过演示视频，充足展示您在产品说明、主题甚至图片中描写的产品，以战胜书面描写的语言障碍，使产品真正全球化。

以不同的角度和比例拍摄，以360度全方位展现产品。

突出产品特有的设计特征或材质。

3.有关演示视频的其他创意技巧：

应用高分辩率视频，确保清晰地展现产品

演示视频的分辩率不得低于480p（更好为1080p或以上），以便用户能清晰地观看视频内容。

优化灯光，便于用户清晰地看到演示视频中的产品。

我们建议在间接自然光充分的空间中进行拍摄。

避免刺眼或直射的光线，尤其是从产品后面或前面直射的光线（会在产品周围形成暗色轮廓）。

应用明快的颜色，让视频抢眼且有趣

确保视频展现的品牌形象和基调与产品详情页上的其他内容（例如描写、主题、图片等）坚持一致。

避免在演示视频中添加文字、图案叠加或动画后果-这样会让视频显得拥挤，且可能会对用户造成困扰。

4.各类别产品的视频策略示例：

联合上述三个更佳实践，这里我们针对不同的产品类别分享几个策略示例：

家居和生计：更佳的家居和生计用品视频应展现产品的质量和工艺或应用办法。可以思考展现产品的尺码和材质。

美容洗护：展现产品在应用时的后果。

珠宝和配饰：在模特身上展现这些产品可以让用户看到产品的动态后果、尺码和细节。对于带有内饰的产品（例如包和钱包），可以思考展现内饰和任何特别的功能（例如口袋或特别细节）。还可以利用填充物来展现包的储物量。

服装和鞋子：在模特身上展现这些产品可以帮助用户了解产品的穿戴后果和动态后果。可以利用特写镜头展现材质细节、纹理和质量。

婚礼和派对：突出细节和工艺是婚礼和派对用品的重要。利用生计化的视频/照片也会大有帮助，因为这样可以展现产品在实际生计中的生动画面。

手工资料：利用放大和特写角度突出细节、材质和纹理。还可以展现这些产品的应用状况，例如，如果您出售毛线，可以思考展现应用毛线编织物品的场景。

艺术和珍藏品：摆拍的生计场景照片可以更好地展现产品尺码。

玩具和游戏：要点展现这款游戏有趣且特殊的处所。可以展现正在玩这款玩具或游戏的场景，也可以思考展现其中包括的零件。

5.演示视频内容政策：

更后值得一提的是，为了确保商户提供的所有内容均符合商户政策和Wish服务条款，演示视频必需符合相关内容政策。请参阅这篇文章了解更多信息。

我的视频将在哪里展现给Wish用户？

自太平洋时间2022年3月29日开端，经Wish审核并同意的演示视频将在Wish安卓使用和WishiOS使用上展现给全球用户（太平洋时间2022年3月29日当天仅向部分iOS使用用户展现，在之后几天内将笼罩所有用户）。当用户点击产品后，产品的“Details”（详情）页将主动播放视频。

希望您能充足利用我们的演示视频功能，让您的产品生动起来！如果您对此功能有任何反馈信息，也请提供应您的客户经理。

wish商户官网原文详情：

Tohelpmerchantsbestdemonstrateandtellthestoryoftheirproductstointerestedcustomersaroundtheglobe,Wish’sdemovideofeatureallowsyoutouploadabriefvideothathighlightsthefunctionality,usecases,andbenefitsofaproductthatyouareselling.Thisarticlewalksyouthroughhowtouploadademovideo,someofthebestpracticesofcreatingademovideothathasthebestchanceofattractingyourcustomers,andhowyourvideoswillbeshowntocustomers.StartingMarch29,2022PacificTime,yourdemovideoswillbeshowntoglobalcustomersontheproductDetailspageintheWishAndroidappandWishiOSapp.

HowtouploadademovideoforyourproductsonWish

YoumayuploaddemovideosforyourproductsmanuallyonMerchantDashboard,viaAPI,CSV,orinseveralERPs.

1.TomanuallyuploadonMerchantDashboard,firstnavigatetoProducts>DemoVideospage:

Next,youwillenterapagewhereyoucanadddemovideosforalistofyouractiveproducts:

PleasebesuretoswitchtotheBestPracticestabandreadthroughtheinformationbeforeyouuploadademovideo.Thistabcontainsagreatamountofguidanceonwhatisconsideredahigh-qualitydemovideothathasthebestchanceofincreasingyourproducts’appealinfrontofyourcustomers;besuretotakeadvantageoftheinformationitprovides:

BacktotheUploadVideostab,onceyouselectaproducttowhichyou’dliketoaddademovideo,click“AddDemoVideo”toproceedtoapopupmodal,shownbelow:

Inthispopupmodal,youmayeitheruploadavideofileorlinktoavideoURL.Youcancropyourvideotothe9:16verticalratiodirectlyinthemodalheretoo,ifyouroriginalvideoisnotofthissize:

Inaddition,ifyouaddavideoURL,youmaypreviewthevideointhismodaldirectly:

Pleasefocusonbringingtheproducttolifeviayourvideo！Notethefollowingdetails:

Yourdemo-stylevideoshouldbe30secondsorless.Longcommercial-stylevideogenerallydoesnotdoagoodjobhighlightingthefeatures,usecases,andbenefitsthatyourproductscanbringtoyourcustomers.Assuch,ifyouuploadavideolongerthan30seconds,youwillreceiveanerrormessageinthismodal,andwillnotbeabletoproceedfurther.

Onlyuploadvideosthataresmallerthan50MBinsize.Youwillreceiveanerrormessageifthevideoyouuploadis50MBorabove.

Onlyuploadvideoswitharesolutionof480porhighertoclearlyshowcaseyourproducts.Low-resolutionvideosunder480pwillberejectedautomatically.Idealresolutionis1080porabove.

Donotincludeembeddedtext,graphicoverlays,oranimatedeffectsinyourdemovideoeither.Learnmoreaboutsomeofthebestpracticesofdemovideobelow.

Notethatyoucanalsotakeyourproductdemovideodirectlyonyoursmartphone.Tolearnmore,pleasevisitthisarticle.

Lastly,pleasenotethatyoumayonlyaddonevideotooneproduct.Thefinaldemovideoshowntocustomerswillbesoundlessandplayonacontinuousloop.Sodon’tworryaboutremovingaudiofromyourvideobeforeyouuploadithere.

Onceyoucompletethevideoupload,pleaseclick“Save”toproceed.

ThenyouwillberedirectedtothemainDemoVideospage,whereyoumayupdateyourexistingdemovideooraddanewoneforanotherproduct.

2.TouploadademovideoviaAPI,pleaseseetheinformationbelow:

Whencreatinganewproductlisting,youareabletoaddaDemoVideobyspecifyingademo_video_asset_urlfieldinour/api/v2/product/addendpoint.Inthisfield,pleaseprovideaurlwhereademovideoofyourproductcanbedownloaded.PleasenotethatlinkstohostingserviceslikeYoutube,Amazon.com,Ebay,Etsyarenotvalid.

Toaddademovideotoanexistingproductlisting,pleasespecifyademo_video_asset_urlfieldinour/api/v2/product/updateendpoint.Inthisfield,pleaseprovideaURLwhereademovideoofyourproductcanbedownloaded.PleasenotethatlinkstohostingserviceslikeYoutube,Amazon.com,Ebay,Etsyarenotvalid.

PleasevisitthisAPIdocumentationtolearnmore.

3.YoumayalsouploaddemovideosformultipleproductsatonceviaCSV.

PleasefirstcreateaCSVfileforyourproductfeedandaddacolumntitled“DemoVideoAssetURL”tofillinthecorrespondingURLwhereademovideoofyourproductcanbedownloaded.PleasenotethatlinkstohostingserviceslikeYouTube,Amazon.com,eBay,EtsyarenotvalidURLstoinputhere.

YoumayfindanExampleCSVwiththe“DemoVideoAssetURL”columnaddedandfilledinontheProducts>AddNewProducts>ProductCSVFilepageortheProducts>EditExistingProducts>ProductCSVFilepage:

OnceyoufinalizeyourproductuploadorproductupdateCSVfilewithnewly-addeddemovideoURLs,youmayuploaditviatheProducts>AddNewProducts>ProductCSVFilepageortheProducts>EditExistingProducts>ProductCSVFilepage,pernormalCSVuploadprocess.YoumaylearnmoreabouthowtouploadaCSVfiletoaddorupdateproductsinthisandthisarticle.

4.TouploadademovideoviaERP,pleaseseetheinformationbelow:

Currently,anumberofERPsmainlyusedbymerchantsbasedinMainlandChina(Dianxiaomi,Tongtool,etc.)havecompletedintegrationwithWishtosupportmerchantsinuploadingdemovideosdirectlyinERPs.

FortheoperationalprocesswithintheERPdashboardtouploaddemovideos,youmaycontactyourERPsdirectly.

Demovideostatusesandreasonsforrejection

Afteryouuploadyourdemovideos,theDemoVideospageonMerchantDashboardwillshowyouthestatusofeachvideoyouupload,alongwithreasonsthevideoisrejectedbyWish.

Specifically,yourdemovideomayshowthefollowingStatus:

Pendingreview:thevideoisbeingreviewedbyWish

Processing:WishiscurrentlypreparingthisvideofordisplayonWishAndroidappandWishiOSapp(startingMarch29,2022PT)

Active:thevideoisplayingliveonWishAndroidappandWishiOSapp(startingMarch29,2022PT)

Rejected:thevideohasbeenrejected

Youmayalsofilteryourdemovideosbytheircurrentstatus:

IfyourvideoshowsRejectedstatus,thispagealsosurfacestoyoutheReasonforrejectionforyourinformation.Specifically,yourvideomayberejectedforthefollowingreasons:

Videoqualityislow

Videoisnotrelatedtotheproductlisting

Rotation/orientationisincorrect(e.g.,upsidedown)

VideoreferscustomersoffofWish

Videoshowsapersontalkingandreliesonsound/audio

Videoshowsfactoryscenesinsteadoftheproductitselfinuse

Videotooshort(lessthan5seconds)

Videotoolong(morethan30seconds)

Containshatefulsymbols

Containsobsceneand/orgraphiccontent

Containsnudity

Containsnon-Englishtext

Videoisblurry(low-resolutionornotenoughlighting)

VideoinfringesonothersIntellectualPropertyrights

YoumayclickViewdetailsasshowninthescreenshotabovetolearnmoredetailsaboutthespecificreasonforrejectioninthepopupmodalthatfollows.

Bestpracticesofdemovideosandexamples

NowyouknowhowtouploadademovideotoyourproductlistingsonWish,let’slookatsomebestpracticesofdemovideosthatcanbringmorecustomerinteresttoyourproductsandreallybringyourproductstolife.

1.Productcategoriesthatcanbenefitthemostfromademovideo

Basedonourresearch,ademovideowillbethemostbeneficialtohighlightingthestories,features,andusescasesofthefollowingproductcategories:

Fashion

Shoes

Accessories:wallets,bags,jewelry,watches,etc.

Make-upandbeautyproducts

Homegoods:decor,supplies,bakingequipment,etc.

Novelgadgets

Phonegadgetsandupgrades

Children’stoys

Workoutequipment

Pettoysandaccessories

Ademovideowillunpacktheseproductsforyourcustomersandhelpthemtrulyvisualizewhatitwouldbelikeforthemtouseandbenefitfromyourproductsintheirdailylives.

2.Commonthemestoincludeinyourdemovideotomakeitstandout

Thethemesandstrategiesofyourdemovideomakeadifference！Takethefollowingapproachestomakeyourvideostandout:

Tellastoryofyourproductviathedemovideo

ADemovideoisessentiallyanotherchannelforyoutotellyourbrandandproductstories,inadditiontoproductimages,title,description,andmore.

Assuch,consideryourdemovideoasawaytofurthershowcaseyourproductinuse(withitsdetails,functions,andusecaseshighlighted)tohelpcustomersenvisionusingitthemselves.

Yourdemovideoisalsoawayforyoutohighlightyourbrandvalues,quality,andpromisestoyourcustomers,alongwithanycreativedetailsofyourproductthatyourcustomerswilllove.

Keepthevideoshortandsweet

Donotuploadademovideothat’slongerthan30second-keepthingsshortandsweettobestattractyourcustomers’immediateattention.

Makeithuman！

Yourgoalistomakethevideocontentfeelrelatableandtrustworthytoyourcustomers

Includeemotionallycompellingelements-highlightjoy,fulfillment,charm,humor,wonder,andmoreinyourdemovideotodelightandinspireyourcustomers

Useyourvideostoaddresscommonlyaskedquestions

Elaborateandexpandonyourproductdescription,titles,orevenimagesviaademovideotoovercomelanguagebarriersinthewrittendescriptionofyourproductsandmakeyourproductstrulyglobal.

Showcasetheproductinvariousanglesandscalestoprovidea360viewofit.

Highlightuniquedesignfeaturesormaterialsofyourproductsaswell.

3.Othercreativetipsforyourdemovideo:

Usehigh-resolutionvideossoyourproductsareclearlydemonstrated

Demovideosmusthaveaminimumresolutionof480p,ideally1080porabovesothatyourcustomerscanclearlyseethevideos.

Optimizelightingsoyourcustomerscanclearlyseetheproductsinthedemovideos.

Werecommendfilminginaspacethathasplentyofindirectnaturallight.

Avoidharshordirectlight,particularlyfrombehindorinfrontoftheproduct,asthiswillcreateasilhouette.

Usevibrantcolorsandmakeyourvideostandoutandfun

Besurethatyourvideoshowcasesaconsistentbrandvoiceandtonewiththerestofyourproductlistings,suchasdescription,title,images,andmore.

Avoidtextandgraphicoverlayoranimationeffectsinyourdemovideo-theycancrowdthevideoandpotentiallyconfuseyourcustomers.

4.Sampledemovideostrategiesperproductcategory:

Combiningthethreebestpracticesabove,hereweshareafewsamplestrategiesforparticularproductcategories:

HomeandLiving:Homeandlivingproductvideosaremostsuccessfulwhentheyshowcasethequalityandcraftsmanshipoftheitem,orshowhowitworks.Considershowingthescaleandmaterials.

BathandBeauty:Showtheiteminuse.

JewelryandAccessories:Showingtheitemonamodelcanhelpcustomersseemovement,scaleanddetailsoftheitem.Forproductswithaninterior,likebagsandpurses,considerincludingtheinteriorandshowcaseandspecialfeatureslikepocketsorspecialdetails.Youcanalsoseepropstoshowthestoragecapacityofabag.

ClothingandShoes:Videosoftheseproductsonamodelcanhelpcustomersunderstandhowaproducthangsandmoves.Usecloseupshotstoshowmaterialdetails,textures,andquality.

WeddingandParty:Highlightingthedetailsandcraftsmanshiparekeyforweddingandpartyproducts.Usinglifestylevideos/photoscanalsobehelpful,astheyshowhowaproductcancometolifeinareal-lifesetting.

CraftSupplies:Zoominandprovideanup-closeanglethathighlightsdetails,materials,andtextures.Youcanalsoshowtheseitemsinuse,forexample,ifyouaresellingyarn,considershowingitinusewithaknittingproject.

ArtandCollectibles:Usingastagedlifestyleimagecanhelpshowthescale.

ToysandGames:Focusonshowingwhatmakesthisgamefunandunique.Youcanshowitinuse,andalsoconsidershowingthepiecesthatareincluded.

5.Demovideocontentpolicy:

Lastbutnotleast,toensurethatallcontentsprovidedbymerchantsadheretotheMerchantPoliciesandWish’sTermsofServices,weaskthatdemovideosbecompliantwithaseriesofcontentpolicies.Pleasevisitthisarticleformoreinformation.

WherewillmyvideosbeshowntoWishcustomers？

StartingMarch29,2022PacificTime,yourdemovideosreviewedandapprovedbyWishwillbeshownintheWishAndroidappandWishiOSapptocustomersaroundtheglobe(startingwithselectiOSappusers,withfullrolloutoccurringoverthecourseofafewdaysafterMarch29,2022PacificTime).Whencustomersclickontheproduct,thevideowillthenautomaticallyplayontheDetailspage(seescreenshotsbelow).

WehopeyoumakethemostoutofourDemoVideofeaturetomakeyourproductscometolife！PleaseprovideanyfeedbacktoyourAccountManageraboutthisfeatureaswell.

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