因变体滥用导致账号被暂停，卖家要怎么做？-ESG跨境

1、卖家错误地应用了变领会产生什么？

一般来说，当亚马逊发觉卖家错误地应用了变体时，会首先发出警告，通知你他们已经纠正了你的listing，但是有时候亚马逊会跳过警告这一步，直接封闭listing。

若持续滥用ASIN或ASIN变体，亚马逊将暂停您的卖家帐户，卖家也可以提起诉讼，但如果亚马逊不接收投诉，帐户可能被永久关闭。

所以，卖家不能对亚马逊的警告置之不理，他们会让你及时发觉问题，改正错误，避免网站关闭或者账号被暂停。

2、当卖家因变体滥用而账号被暂停，要怎么做？

假如卖家正因变体滥用而暂停账户，首先要做的就是检讨一下你的listing，自己找出问题，因为在你解决问题之前，亚马逊不会给你任何提醒，也不会回复你的listing或者帐号。按以下程序来做：

a自检：发觉自己是如何滥用变异的，是否所有的listing都合并到一起？请确保在提交投诉前修正所有的listing。

b找根源：了解导致你滥用变体的原因的原因，是对亚马逊政策的错误懂得，还是对listing的监管不够。

c行为计划(POA)：你要了解的知道如何解决这一问题，并确保这一点不再产生。在将来，你需要明白指出你采用了什么办法来改正和保证未来的质量。

d制订行为计划：亚马逊的调查员必需在一小时内通过很多投诉，要想得到更佳结果，还要注意确保你的投诉文本的可读性，长度更好不要超过一页。

注意：卖家要展现你的态度，你可以要求亚马逊在卖家表示方面为你的行动做标志。

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。