DHL订单请款提高成功率的建议-ESG跨境

有关更近部分卖家应用DHL请款失败的问题，经了解，DHL为了保护客户隐私不展现更终签收城市和详细地址信息，平台需要核实发货底单以及官方签收证明综合断定是否符合放款规则。依据上述情形，建议卖家联合店铺的实际运营情形综合思考：

1、已应用DHL发货订单，为进一步放款率，可参考以下计划：

①关注包裹上的货物信息，妥货后立即与买家联系，如果买家已经收 并且没有异议，引诱买家家动点击确认收货(ItemHasBeenReceived)按钮。

②自动联系DHL或您的货代公司取得和订单收货地址一致的DHL签收证书，在后台“客服介入订单申请”中进行“请款失败申诉”，上传发货底单及DHL出具的签收证明，平台上的DHL签收证明是一致的

2、未发货订单，为进一步贷款成功率，请参照以下计划：

①与采购商协商，改换其他同等效力的物流方法；

②选择(DHlink)在线DHL发货，平台将与DHL核实实际妥投城市，提高你的放款成功率。

③关注包裹出货后的货物信息，妥货后自动与买家联系，确认收货情形。买家收 物并没有反对看法，会引诱买主按一下自动点击确认收货(ItemHasBeenReceived)按钮。

④自动联系DHL或卖家的货代公司获取并确认订单收货地址一致的DHL签收证书，在后台的“客服介入订单申请”中进行“请款失败申诉”，上传发货底单及DHL出具的签收证明，平台上的信息一致。

以下是有关使用的链接：http://seller.dhgate.com/messageweb/excepOrderList.do？dhpath=10002,49,4901。

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。