跨境电商DTC品牌运营的一些事儿-ESG跨境

跨境电商DTC品牌运营的一些事儿一、DTC品牌经营目的。

用户满意和新用户成长是DTC品牌企业的主要目的，Facebook能够依据消费者价值变更规律，提供全方位的营销解决计划，推进品牌发展，帮助获撤消费者，坚持客户粘性。

二、拉新阶段的运营计划。

对于新用户的增加，卖家可从Facebook的品牌营销、内容营销和后果营销三方面着手。

1.品牌营销。

经营品牌网站和Facebook大众页面，坚持网站内容和作风的统一，打造品牌形象。在品牌营销流程中可以在资料中参加互动形式，让消费者在购置商品时感受品牌价值。

2.内容出售。

如调研广告、实况广告和精品栏广告等品牌内容广告，可充足调动消费者积极性，增强互动。还可与在行业内有影响力的KOL合作触达更多的消费者。研讨发觉，时长大于15s的原生视频作为广告素材，能给品牌带来更高的互动率，提高ROAS。

3.后果出售。

更大限度地利用了Facebook的主动排版、广告系列优化、动态广告、类似受众等主动化，以及机器学习算法来更大化赢客收益。

三、经营计划保存期。

针对不同受众的特征，针对每个群体制订奇特的广告创意，在产品目录管理工具中设置针对性的产品组合，并联合定制受众和动态广告进行再营销。自定义观众更多只保存了180天，因此，应当在这段时间里尝试追加出售，交叉出售，重新激活客户，与客户树立长期连续的关系。

四、用户粘性提高运营计划。

进一步用户粘性的主要门路是社区管理和用户体验。卖主应当专注于Facebook大众页面的运作，通过Messenger、Facebook直播、Facebook群组等方法，与用户分享商品、服务和内容。

对于用户体验，了解地描写出售的产品，明确出货的时间和运费；当新产品上市时，可以在现有客群里小规模 广告，依据顾客的反馈，找出不足之处。

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