wish退款率高会被关闭店铺吗-ESG跨境

很多在Wish平台的商家都对比担忧退货率高怎么办，高退货率会导致店铺被迫关闭吗？在平台做出处置后商家可以进行申诉吗？下面为大家做一简要分析。

首先应当详细分析wish平台所指出的导致退款的违规订单，分析导致这些订单退款的原因。

依据以往的数据统计分析和经验可以得出常见以下几个问题容易造成退款。首先是物流问题，物流信息追踪不详细，或者物流瘫痪等。商家更好能提供物流相关的证据。其次，产品本身有问题也容易导致退款，例如产品质量差，产品与卖家描写不符，或者为敏感性商品导致无法出境。更后，商家应当定期分析统计店铺近一段时间的退货情形，对自己店铺的退货率做一具体分析，针对不同问题提出不同解决计划，能力避免因为退货率高而导致店铺被封。

那么wish平台卖家应当如何避免因高退款率被封号封店？其中更简单有效的办法就是进一步产品的出售额，那么即使有退货，退货商品的出售额所占领的比例也不会很高。进一步分母的数值，退款率自然就下降了。但是销量往往受很多因素的影响，因此必需保证所出售商品的质量和物流，只有商品和物流有所保证，才不会让消费者有更多的退款的理由，从而也就不必担忧退货率高导致店铺被关闭。

更后，当wish平台商家因为退款率高而被封号或者被迫关店的时候，商家可以向平台方提出申诉。首先，无论何种原因，要先认识到自己的错误，态度恳切，表明自己对于wish平台的态度。其次，对自己的错误和原因进行深层分析，找出问题所在，看是商品本身的问题，还是因为物流问题，也有可能是消费者恶意退货等等。更后要针对问题提出整改计划，找到解决问题的可行性计划。如果是产品问题，可以更改供货商，保证商品供给。如果是物流问题，可以尝试与物流公司有提高的沟通，提出整改计划。总之，在申诉时，要态度恳切，检查错误，承担相应的义务，并表明希望持续与wish平台合作的决心。

综上所述，Wish平台上退款率高事关封号封店大事，卖家们必定要看重，在产品质量和选择物流方面做到精益求精。

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