跨境电商旺季拿下北美站的一些必备知识-ESG跨境

毫无疑问，卖家希望北美市场的消费信念能够尽快恢复。因此，在各种情形下，企业出海需要思考那些因素？

分析目的消费者群体。

卖家首先需要明确平台中的主流客户，直接影响事后的选择和相应的定价策略。分析主流客户，可以从改换频率、性别比例构造、资产净值、消费习惯等维度进行。

1、改换次数:在东南亚的一些平台上，客户单价低，但改换率高。与北美平台相比，更高的客户单价可以大大节俭卖家的时间成本、信用成本和产品损失成本。

2、性别比例构造:部分卖家的产品只合适单一性别、男女。有些卖家的产品是全面的。所以北美市场的卖家在选择平台的时候要注意平台用户的性别构造。

3、资产净值:通过火析用户的资产净值，使产品选择与目的客户匹配，在爆炸时事半功倍。

4、消费习惯:影响卖家参与平台的推广选择。有些产品特殊合适高消费，有些活动特殊合适市场份额。比如电子产品，小家电，要在平台上选择高价值的出售。

在北美，电子邮件仍然是主要的沟通方法，与中国有显著的文化分别。因此，中国卖家应充足看重邮购的形式，特殊是在黑五活动期间。

了解电子商务平台的定位。

卖家应当思考他们的定位是否与平台一致。

1、战略定位：流量支撑，绿色通道，客户服务一对一，公正公平；

如果平台把中国卖家放在战略地位，那就意味着后续平台的支撑和优惠政策可以满足卖家的要求。另一方面，如果平台只弥补中国，相应的政策自然会有所不同。值得注意的是，中国对平台的看重也是为了保证卖家自身的资金安全，避免出货后无法偿还的困境。

2、实际辐射区:区域化、全球化、一国两制。

卖家必需充足思考平台的放射性。平台是全球化的地域还是单一的 。基于此，联合自己的供应才能，分析能否满足用户平台的要求。

3、平台阶段:增加型平台增加快速，可以超出曲线。成熟的平台市场份额相对固定，竞争剧烈。

4、开店成本透明，付款结算准时:了解开店平台的隐性成本。

一些平台除了月租，年租，参与促销，引流等等都需要额外的费用。因此，对于创业卖家来说，开店成本要尽量透明，明白产品价钱是否能支持所有费用。另外，在疫情暴发期间，一些中国卖家遇到了无法收回的情形，需要小心。

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