shopee年底大促前如何做好准备工作？-ESG跨境

年底大促销前的备货技巧:1.充分利用店铺首页，做好店铺装修。2.对于商品优化，要把最受欢迎的商品作为引流商品，就要保证全站价格低，库存量最高。3.精英团队的调整，需要提前做好客服和仓库的准备，为客服和仓库方面预留足够的人力和空间。

1.店铺优化。

充分利用好店铺的首页，做好店铺装修:升级店铺照片、店铺视频、店铺宣传(包括商家的疑难问题及做好回复，如店铺主营业务产品、客服工作时间、发货时间、物流时间、退换货规则、店铺主题活动及优惠券、售后维护服务等。同时注意细节，店内的横幅广告需要相应调整为购物大促的推广广告。

2.设置明确的产品分类。

多梯度设置店铺优惠券。在具体的设置过程中，要注意买家的心理，设定位更符合买家需求的店铺优惠券。

策划店内的主题活动， 可以在一定程度上吸引来店访问的买家。

3.产品的优化。

用最受欢迎的商品作为店铺的引流商品，要保证全站的价格低，库存量最高。

可以在主图中添加大促销的官方网站的标志以及店铺主题活动的信息内容，并在标题中添加相关合理的热词。

将产品的dts(发货时间)改为3天，以更好地吸引用户。

4.精英团队调整。

为了应对高峰期的订单激增，需要提前在客户服务和仓库方面做好准备，避免到时候出现手忙脚乱的情况。

客服方面，需要安排足够的人来处理卖家的咨询，对于大促期间客户的咨询量肯定是平时的几倍，如果客户不及时回复，很有可能流失掉客户去其他店铺。

仓库需要足够的人力和空间来避免订单爆仓给仓库带来的压力，无法及时发货的话，会严重影响客户的购物体验。

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