wish售后退货特征-ESG跨境

在Wish平台的日常运营中，Wish售后退货的特征是无法避免的退货问题。因此，每个Wish商人必需了解那些物品属于Wish的退货项目。什么产品可以包括在wish退货计划中？

如果Wish平台上的产品有物流信息，它们可以包括在Wish的退货项列中。然而，目前只有美国和部分欧洲 的部分产品有资历退货。

在美国，商家必需在美国有一个仓库，用来寄存退货。美国退货仓库只能接收美国退货。

在欧洲 方面，商家可以列出合适退货的欧洲 ，这些 会有仓库接收欧洲用户退款。同时，需要注意的是，欧洲 的退款方法与美国的方法有很大的不同。没有强迫性规定要求欧洲 的退货必需与订单的目标地 一致。

卖家需要提供什么信息来申报退货产品？

美国退货项目

需要提供以下信息:

1.美国的退款仓库地址

2.每个产品的物流信息(高、宽、长、重)

欧洲退货计划

需要提供以下信息:

1.欧洲退款仓库的地址、电话和电子邮件地址

2.每个产品的物流信息(重量、高度、宽度、长度)

如果产品被添加到退换货项中，且退换货原因为Wish平台认可的退换货原因(如质量相关问题)，则产品在退换货前应退回到商家指定的退换货地址。Wish平台会依据产品的物流信息生成一个预付费的退款标签，用于用户退货，退货费用会从商家账户余额中扣除。

Wish平台的退货项目实用欧洲那些 ？

以下欧洲 支撑Wish平台的退货计划:

法国、德国、英国、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、爱尔兰、玛尔塔、荷兰、挪威、奥地利、比利时、保加利亚、克罗地亚、爱尔兰、玛尔塔、荷兰、挪威、波兰、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、希腊、匈牙利、葡萄牙、罗马尼亚、塞尔维亚、斯洛伐克、西班牙、牙买加、瑞典和瑞士。

如果有计划参与欧洲退货计划，商家需要满足拥有退货仓库和位于上述 或地域这两个要求，能力到达退货的目标。

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