今天给大家介绍一些Wish平台可以提高店铺等级的业绩指标,让大家少做无用功。做好Wish非常简单,就是好的产品+好的服务,好的产品要靠选品,今天就和大家分享一下wish的好服务准则,怎么才算...
今天给大家介绍一些Wish平台可以提高店铺等级的业绩指标,让大家少做无用功。做好Wish非常简单,就是好的产品+好的服务,好的产品要靠选品,今天就和大家分享一下wish的好服务准则,怎么才算好的服务?大家都知道wish依附推送,推送当然不是人工操作,而是一套科学的算法,那么算法自然就有准则。
依据1:违规率(是否诚信店铺,仿品率小于0.5%)
依据2:延迟率(订单实行时间,订单上网时间)
依据3:撤消率(有买家撤消订单和卖家因各种原因撤消订单,如缺货,超过规定将封店)
依据4:有效跟踪率(物流渠道不好,订单信息涌现时间长,追踪信息特殊平邮,不可信)
依据5:签收率(可在规定时间内签收)
依据6:定单缺失率(中评、差评、投诉、纠纷)
依据7:退款率。
依据8:退货率
依据9:反馈及时率(客户给你发邮件的时候,必定要及时回复,换位推敲没人愿意等)。
依据10:推送转化率。
上面大概就是wish推送产品的核心维度,你满足了条件体系就会帮助你推送,这就是为什么很多卖家会看到店铺流量大涨,但如果你的产品推送转化率不达标,那么体系不会在不受欢迎的产品上糟蹋太多时间,将推送的机遇转移到下一个符合条件的产品上,这样就会涌现流量统计坐过山车的气象。惋惜很多卖家看到这样的过山车图并不警觉,只会埋怨,不会知道调解产品策略,研讨开发上架畅销产品或优化产品,实在令人遗憾。
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