跨境电子商务在疫情的催化下蓬勃发展,跨境海外仓在其中起侧重要作用。所以海外仓服务程度的高下,直接关系到跨境电商的成败。但海外仓从业人员素质良莠不齐,如何权衡海外仓的服务程度...
跨境电子商务在疫情的催化下蓬勃发展,跨境海外仓在其中起侧重要作用。所以海外仓服务程度的高下,直接关系到跨境电商的成败。但海外仓从业人员素质良莠不齐,如何权衡海外仓的服务程度,以便准确选择服务机构?以下的8个指标可以帮助你。
一、发货及时和精确度
收发货物及时(精确)的数目/收发货物的总量x100%=收发货物及时(精确)的比率。数目类别有SKU,订单(PO,SO…),操作行(WMS体系)等,都由卖家来选择。
但权衡这个指标的难点并不在于定义,而是数据收集。尤其是时效性,如何盘算及时,具体时间如何统计来收集。
二、破损率
检讨因仓库操作不当而破坏物料包装或破坏货物。这个指标主要是在考核束缚仓库,尤其是第三方仓库的实物作业准则化水平。
货件破碎(破坏)率/货物作业总量x100%=破碎(破坏)率。
三、产品一致性准则
成品相符率=总库存量/实际库存量。如果库存商品有10个品种,实际有10个品种,但10个品种中,有5个品种数目核对不一致,则产品符合率5/10=50%。
四、库存周转率
库存周转率是一个典范的仓库财务指标。
库存周转率=(货物周转量/存货总量)x100%
由于分子是货物周转量,分母是存货的总量,一个依附销量,一个依附于物料管理或采购计划。
五、长期库存物料所占的比例
这一指标与存货周转率亲密相关。
长期库存物料的金额/库存总金额x100%=长期库存物料的比例。
这一指标在仓库和库存管理中更为适用。先定义多个长期未消费或发货的物料属于长库龄物料。在定义了长库龄物料之后,可以导出两个数字和一个清单,它们差异是库存物料的平均库龄,以及长库龄物料的平均库龄;其中一个清单就是长库龄件物料清单。占用量和库龄都能起到警示作用,而库存单能帮助各部门真正去逐个处置长库龄物料。另占量每月统计一次,也可关注整体库存健康水平的趋势变更,形成趋势指数。
六、库位利用率,平均SKU占用库位数,库位周转率
这三个是与仓库的物理库位应用有关的指标。
被占库位数/总库位量x100%=库位利用率;
总库位数目/库位上总SKUx100%=平均SKU占用库位;
有变动的库位数目/总库位量x100%=库位周转率。
上述三项指标反应了库存资料在仓库的剩余才能。每一个仓库的容量都是有限的,不可能无限制地寄存,所以要了解自己的容量有多大,还剩多少空间是至关关键的。树立的指标一是了解现状,二是预测预警,三是长期看仓库是否需要扩展或缩小。
七、库存精确率
该数据应以清点(动碰盘、循环盘盘、停产盘…)数据为根据,周期是每天、每周、每月…
清点精确数目/清点总量x100%=库存精确率。
数目可以是SKU数,或者是特定的总数目,甚至是库的位数,这都取决于您所需要的。另一个数据的准确度可以引申出数据的地位准确度这一指标。
清点库位精确数目/清点的库位总数目x100%=库位精确率。
八、运输效力
这一指标主要是针对亚马逊或大型超市的配送,在某个时间段可以得到仓库的预约,并能立即送达!
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