超级店长是一款具有很多功能的跨境电商ERP软件。很多跨境电商用户都会应用这个软件,因为差评给一个店铺带来的负面影响是潜移默化的,如果遇到恶意买家,可以利用超级店长的此功能拉黑名...
超级店长是一款具有很多功能的跨境电商ERP软件。很多跨境电商用户都会应用这个软件,因为差评给一个店铺带来的负面影响是潜移默化的,如果遇到恶意买家,可以利用超级店长的此功能拉黑名单。你知道超级网店长是如何拉黑名单的吗?接下来,小编将为您介绍该办法。
首先,超级店长是通过差评拦阻师进行差评拦阻以及拉黑名单的。所以我们在实际操作的流程中需要打开超级店长—差评拦阻师。
然后,我们需要将拦阻规则—主动拦阻的状况更改为“开启”。超级店长可以依据不同的拦阻级别执行不同的拦阻级别,一般分为宽松拦阻、中等拦阻和严厉拦阻三个级别。依据拦阻水平设置的不同,明细中显示的拦阻的黑名单号码也不同。
黑名单设置的条件分可以依据时间条件,如在必定的天数内、在店内退款或撤消订单的买家不能在本地铺购置商品,以及经常与时间条件同时涌现的数值条件的拦阻设置等,构成黑名单的拦阻条件。
更后一种是依据买方和卖方的级别设置黑名单。在这种情形下,还将遇到有关设定值和时间的信息。例如,当买家的评分为一星,半年内好评率低于80%时,店内商品无法购置。
启用添加黑名单后,买家在多次留下负面或中等评价后,会主动添加到黑名单中,在买家支付下一次购置之前,体系会主动阻拦其订单。此时,买方将收到卖方给出的停止订单的理由。一般情形下,卖方会提前设定关闭订单的原因。例如,如果订单状况错误,请联系售后客户等,此原因将在订单停止时发送给买方。
除此以外,卖家如果刚开端开店,不了解应当如何设置主动拉黑名单的条件,也可以选择所有的差评师黑名单共享这一功能,不仅解决了拉黑名单,而且能够进一步黑名单的精确度。
第一步,打开【差评拦阻师】功能,点击进入【拦阻规则】设置,选择进入【云黑名单拦阻设置】页面。
第二步,如果卖家需要开启拦阻状况,依据体系规则,被拉黑次数更多的买家将被直接制止购置店铺的产品。
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