Shopee卖家建立虾皮限时特卖FAQ-ESG跨境

Shopee卖家建立虾皮限时特卖FAQ

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2022-03-26
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Q:为什么我无法新增商品至限时特卖活动?

常见问题-建立我的限时特卖

※报名商品时

Q:为什么我无法新增商品至限时特卖活动?

A:检查您的商品是否符合开放报名的类别。


Q:为什么我无法成功输入折扣?

A:请确认输入的折扣是否符合限时特卖的折扣限定范围。


Q:如果我的商品有分不同的尺寸或颜色,我可以分别设定不同的折扣吗?

A:可以,您可以分别设定每一个不同的商品规格有不同的折扣。


Q:我什么时候才能知道我报名的商品是否有通过审核?

A:报名页面中会显示报名、审核、及活动开始的时间表。您可以在审核时间结束后,前往限时特卖活动的报名页面中查看。


Q:成功报名限时特卖之后,还可以修改报名商品吗?

A:只要报名期间尚未结束,都可以编辑报名商品的信息喔。但审核开始之后,就不能进行任何修改。


※等待审核期间

Q:在商品审核期间,我可以修改报名商品吗?

A:不可以,商品开始审核之后,便不能修改报名商品的任何信息(商品名称、活动图片、活动库存、折扣等等)。但只要商品还在等待审核期间或是未通过审核,您可以决定是否要将该商品移除。


※活动库存管理

Q:活动库存会影响我原本的商品库存吗?

A:当您的商品成功通过审核之后,活动库存就会被预留,并从现有的商品库存中扣除。

例如:商品A原本的库存为100,您在报名限时特卖时,将活动库存设定为30。当通过审核,商品现有库存就会变为70(100-30)。当限时特卖结束之后,未售完的活动库存便会自动加回本的商品库存中。


Q:商品成功报名限时特卖后,我可以调整该商品原本的库存数量吗?

A:您只能在限时特卖活动开始前或结束后调整商品原本的库存数量,限时特卖活动期间是无法做任何调整的喔!但在限时特卖活动期间,如果您设定活动库存全部售完,30分钟后您就能修改原本的商品库存数量。


Q:如果我设定的活动库存在限时特卖活动期间销售一空,我可以再增加活动库存吗?

A:不可以,在限时特卖活动期间,您不能新增或调整活动库存。所以建议卖家于报名限时特卖活动前,就事先规划好您的活动库存喔!

常見問題-建立我的限時特賣

※報名商品時

Q: 為什麼我無法新增商品至限時特賣活動?

A: 檢查您的商品是否符合開放報名的類別。


Q: 為什麼我無法成功輸入折扣?

A:請確認輸入的折扣是否符合限時特賣的折扣限定範圍。


Q: 如果我的商品有分不同的尺寸或顏色,我可以分別設定不同的折扣嗎?

A: 可以,您可以分別設定每一個不同的商品規格有不同的折扣。


Q: 我什麼時候才能知道我報名的商品是否有通過審核?

A: 報名頁面中會顯示報名、審核、及活動開始的時間表。您可以在審核時間結束後,前往限時特賣活動的報名頁面中查看。


Q: 成功報名限時特賣之後,還可以修改報名商品嗎?

A: 只要報名期間尚未結束,都可以編輯報名商品的資訊喔。但審核開始之後,就不能進行任何修改。


※等待審核期間

Q: 在商品審核期間,我可以修改報名商品嗎?

A: 不可以,商品開始審核之後,便不能修改報名商品的任何資訊(商品名稱、活動圖片、活動庫存、折扣等等)。但只要商品還在等待審核期間或是未通過審核,您可以決定是否要將該商品移除。


※活動庫存管理

Q: 活動庫存會影響我原本的商品庫存嗎?

A: 當您的商品成功通過審核之後,活動庫存就會被預留,並從現有的商品庫存中扣除。

例如:商品A原本的庫存為100,您在報名限時特賣時,將活動庫存設定為30。當通過審核, 商品現有庫存就會變為 70(100-30)。當限時特賣結束之後,未售完的活動庫存便會自動加回本的商品庫存中。


Q: 商品成功報名限時特賣後,我可以調整該商品原本的庫存數量嗎?

A: 您只能在限時特賣活動開始前或結束後調整商品原本的庫存數量,限時特賣活動期間是無法做任何調整的喔!但在限時特賣活動期間,如果您設定活動庫存全部售完,30分鐘後您就能修改原本的商品庫存數量。


Q: 如果我設定的活動庫存在限時特賣活動期間銷售一空,我可以再增加活動庫存嗎?

A: 不可以,在限時特賣活動期間,您不能新增或調整活動庫存。所以建議賣家於報名限時特賣活動前,就事先規劃好您的活動庫存喔!


特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

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