随着互联网和国际贸易的不断发展,跨境电商的势头越来越猛,随之而来的是各大电商企业对相关人才的要求。一名好的跨境电商运营总监能够为品牌的宣传起到重大的影响作用,决议了店铺的发...
随着互联网和国际贸易的不断发展,跨境电商的势头越来越猛,随之而来的是各大电商企业对相关人才的要求。一名好的跨境电商运营总监能够为品牌的宣传起到重大的影响作用,决议了店铺的发展方向,那么跨境电商运营总监的具体工作职责有那些呢?
首先,作为跨境电商运营总监,需要深刻了解跨境电商范畴现状,熟知eBay、Amazon等电商平台的政策规则及运营策略,对市场有灵敏的嗅觉;有电商团队运营和管理的成功案例;这样能力做好团队的指挥作用,为未来的发展做一个良好的计划。
其次,跨境电商运营总监需要能够依据公司的发展战略计划制订在亚马逊,ebay,Wish,速卖通,Shopee等电商平台的出售战略、出售计划及量化出售目的;通过合理的出售计划,制订相关出售目的。
第三,跨境电商运营总监需要负责电商团队整体运营管理,通过整合内外部资源和渠道,制订细化的月度、季度、年度出售目的,制订团队及各岗位的鼓励政策和奖惩制度,树立管理系统和培训系统,率领团队完成出售目的,确保良好的客户表示等。
第四,总体制订各平台营销活动策划,并对营销活动的实行进行调研、分析、预测、推广手段设计及后果评估等;
第五,收集并分析市场及平台数据、业内政策变更、产品情报及竞争对手状态,并制订实行应对策略;
第六,增强公司各部门之间的交流,保证各部门之间业务连接顺畅,并使各部门架构清晰化。毕竟跨境电商运营只是一个运营工作,没有方法做到面面俱全。跨境电商运营总监就需要做好调节工作,调节各部门的统一步伐,加强团队凝集力。
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