跨境出口电商营销趋势变更——营销数字化3-ESG跨境

跨境出口电商营销趋势变更

5、营销数字化

（4）营销主动化

营销主动化有可以进一步营销ROI，进一步客户的性命周期价值，简化发生出售线索的流程，减少客户要求响应时间，发生高质量的出售线索等等。

节俭时间。在营销活动中，某些本来费时费力的反复性操作被主动化后，这些时间就被省下来了，这样就可以给决策和战略留下更多的时间。

减少成本，增长营收。营销主动化能够精简反复的义务，减少和人工劳动有关的成本。

用户体验更佳。如果要7*24小时全年无休地满足消费者对于全渠道的无缝的体验，这一点基本上靠人力是很难做到的。引入营销主动化后，可以依据向某一行业发出的电子邮件进行定制主页，依据顾客已知优化行动呼唤，亦或不讯问消费者已经知道的信息，让全部服务过程连接地更加紧密，更好地与客户进行互动从而改良用户体验。

数据，让决策更有效。营销主动化平台可以大范围收集有价值的数据，之后把这些数据加以使用，从而制订更有效的营销和出售决策。

TA怎么看？

Mobvista：Mobvista以为营销主动化也是体现在三个关键的方面，一是主动化生成及优化广告，取代传统人工树立广告系列、调解预算的不及时性，现在市面上有一系列的帮助跨境卖家提高广告优化效力的工具，以机器部分替代人工执行高反复性工作，提高整理优化效力；二是素材创意主动化，与广告优化逻辑相同，在对广告素材高度依附的电商行业，迅速批量生成各类素材图片且能主动使用 的工具也逐渐凸显其关键位置；三是运营主动化，与售前、售中、售后相关的话术启用聊天机器人的方法与用户进行互动，提高效力的同时，也能增强品牌的专业性。

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。