跨境出口电商行业数字营销特征-ESG跨境

跨境出口电商行业数字营销特征

蓝标传媒：

①轻量化，2-3个人就可以运营一个简单的跨境电商独立站。

②对于ROI的关注度比其他行业看的更紧，数据反馈更及时。

③对数据的隐私要求更高，客户不希望别人知道自己买什么产品。

Fastlane，HeadofeCommerce,FastlaneLimited，廖浪沙Lucas：简单比较下国内的数字营销行业，跨境电商行业的数字营销行动显得很稚嫩，更多的是把能想到的事情做了，没有太往更深更本地化更精致化的方向发展。

更主要是本地化的问题怎么解决。找到本地的公关公司，营销机构，跟他们谈好商业合作；或者自己雇佣有当地营销经验的人设立团队，都还算是有门槛的行动。而且没有一套完全的策略拉通全部营销链条，这一点在人才的问题上就得不到大面积基本的解决，所以也算是对跨境电商行业的数字营销整体客观上的限制，施展空间是挺有限的，而且对于还处在品牌建设初级阶段的品牌主来说似乎没有太好的破局的方法。我们的建议是可以找到在本地化营销推广和出售方面更有经

验的团队进行先期合作，先能在当地成功的软着陆，再思考下一步。

Mobvista：

①跨境出口电商行业的数字营销更重视于不同群体用户行动的深度分析，从而实现分类再营销，并且会以ROI为导向，寻求用户LTV的提高。而APP和内容类产品的营销更多是以触达新客户为目的，对比重视用户的广度。

②跨境出口电商更重视及寻求爆品的打造。电商不同品类内SKU众多，但在营销中也仅有少比例的产品能力突出重围受到用户的青睐，因此在电商营销中很关键的命题就是如何用更少的预算 出整体ROI更高的产品，这就要求电商企业除了自身产品优质以外，要更加重视对当地用户应用习惯和喜好的研讨，同时需关注热门及有效的预测风行趋势。

③跨境出口电商的数字营销行动重视季节性、节假日及较多应用折扣促销等特征。不同的产品会拥有其特定的旺季和淡季，而不同 或地域的节假日也会为跨境出口电商的数字营销带来更多不同的机遇。促销是电商转化成觉的更有力手段，定期依据受众地域和产品特征推出优惠促销活动，增强用户深度运营，会有效的提高营销后果。

④跨境出口电商的数字营销更加重视在社交媒体上进行内容流传，而且重视用户的反馈。相较于其他行业，跨境出口电商的数字营销对社交媒体依附水平更高，一方面依附社交平台用户的激动消费属性，另一方面也依附用户之间的流传和推荐，增强品牌的可行度同时更能全面的展现商品。

易点天下：

相比其他行业，跨境出口电商行业更垂直细分，因为品类的分别、受众的细化，所采用的营销策略与系统就会不同。

数据来自：易点天下

由易点天下提供的电商行业细分品类散布图中可以看到，电商行业下有众多细分品类，各品类的市场份额散布不一，3C电子产品和服装服饰以37.7%和10.2%的市场占比排名前列，其余品类的市场占比散布较为均匀。

易点天下的团队在调研中表现，快消品与高 品牌的营销策略大不相同：当前的中国快销品更加重视铺渠道，下降价钱、获取直接渠道；高 品牌是创造要求，不是满足要求，高奢品以故事带产品品牌，反向塑造。总体来说，跨境电商企业越来越关注新兴市场的新网购消费者。在成熟市场中，跨境电商企业应练内功，为品牌树立护城河；如想扩展新兴市场，跨境电商企业应及早布局。除此之外，未来智能语音的消费场景值得引起电商企业的注意。

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