跨境支付策略详解-ESG跨境

支付策略

1、货币本地化

这包含语言、物流和网站布局三方面。其中和支付环节息息相关的是网站支付界面设计，尤其是显示的语言，计价货币，以及能否支撑本地币种直接交易。若一个网站不能支撑消费者首选货币计价，通常会导致弃单率增长10%-15%。因为消费者总是期望在第一时间了解中意商品的准确价钱，如果网站应用外币计价，消费者会担忧隐性成本、汇率风险等因素，进而废弃购置。

2、进一步人群笼罩面

其实每个 都有各自的本地支付方法。以欧洲为例，除信誉卡外，还有电子钱包（荷兰iDeal、德国Giropay）、实时网上银行转账、传统银行转账等等。如果商户不能支付，就意味着可能会损失潜在消费者。同时，当商户计划进入不同市场时，也需要思考该市场的线上支付的可行性和难易度，尤其是印度、中东和东南亚这类新兴市场。

3、支付要统筹渠道营销

商户需要思考在支付方面，怎么去配合不同渠道更好的进行展示，比如移动端的主动适配，ApplePay的支撑等。

4、防备支付讹诈

如果商户不关注支付讹诈或者没有足够的人力去管理支付讹诈，可能导致非常严重的后果，例如会导致信誉卡通道被卡组织关闭，影响正常的业务进行，甚至影响未来的生意拓展。

5、根据结果权衡绩效

独立站的支付策略，商户应联合自己网站的业务目的而制订，随后进行运营搭建、校验和逐步优化提高。并联合落实情形进行重复的校验和优化。

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