俄罗斯跨境电商用户具有那些消费特征？-ESG跨境

跨境电商区域市场的营销趋势

俄罗斯

消费特征

（1）俄罗斯由于气象原因，营销季节性强

保暖用品帽子、围巾、手套是必备品。冬季提前做好保暖用品的库存工作，重视商品的保暖性能尤为关键。

（2）热销的家居服饰

俄罗斯人在家换家居服饰、家居鞋，洗完澡会穿浴袍，睡觉的时候爱好穿薄的睡衣。因此，卖家要了解俄罗斯人的生计习惯，深层次发掘不同的家居用品。

（3）运动是俄罗斯人生计的关键组成部分

俄罗斯人会经常购置运动服、运动鞋、泳装等体育用品。俄罗斯品牌“Forward”是俄罗斯第一家全国性的运动服装品牌，该品牌受到了俄罗斯总统普京的高度评价，深受俄罗斯人的爱好。

（4）俄罗斯女性偏爱美容产品

俄罗斯女性很爱好追赶风行，时刻关注新款的服装、鞋、包。据调查，有超过一半的俄罗斯网购消费者年纪在25岁到34岁之间，主要集中在莫斯科和圣彼得堡，51%的网购者是女性。一些当季热点和热卖的，新奇、创意、风行的商品对比受追捧。此外，对美容类以及饰品，头饰产品的也十分爱好。

（5）传统节日偏多

每逢俄罗斯关键传统的节假日，如元旦、圣诞节、洗礼节，俄罗斯人都会给家人、小伙伴们购置礼物。商家可针对不同的节假日，推出合适的礼品，满足消费者送礼的要求。

（6）海外订购更多的商品来自于中国

在俄罗斯，本土电商平台用户体验较差，大多数电商网店网页并不好用，他们几乎没有响应式网页设计，加载速度也是一个大问题，且价钱较贵。

依据OECAtlasProfile数据，俄罗斯人海外订购更多的商品来自于中国。俄罗斯更大在线支付服务商——Yandex颁布的数据显示，2017上半年，俄罗斯人网购中国商品的订单较2016年同比增加5倍，通过Yandex收款的中国网上零售商营业收入增加了94%。

（7）社交电商潜力大

在俄罗斯当地也有相似中国的微博的社交软件——VK.com，除此之外，Facebook、Insta-gram、Twitter、Yandex等社交平台多样，买家只需要拥有一个社交账户就能够在任何一个电商平台上注册购置商品。

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