两大市场——中东跨境电商发展困境(1)物流派送难度大长期以来,中东本地派送物流一直是Aramex一家独大,近年融资4000万美元的Fetchr就是看到这个空缺想要去推翻市场。然而,两家(和很多其...
长期以来,中东本地派送物流一直是Aramex一家独大,近年融资4000万美元的Fetchr就是看到这个空缺想要去推翻市场。然而,两家(和很多其他物流公司)面对同样的问题:比如沙特普通居民很多没有门牌导致的地址不了解;如果家里没有男性,女性不会为其他男性开门;以及递送团队的拓展和管理问题。
像埃及等部分 ,海关也是一个很大的问题,来自中国和土耳其的电商货物广泛被课重税,常常导致商业模式无法维系。
中东地域电商业务目前主要的支付方法还是货到付款(COD),甚至在信誉卡普及率相对较高的海湾 也是如此。而COD就带来的一系列问题:现金管理成本,结算周期,拒收率进一步等等。目前市场上有很多有才能有场景(尤其是线下)做支付的玩家,但是目前来看支付还远没有形成东南亚一样的热度。
中东地域大部分为穆斯林 ,大部分大众都信奉宗教,另一方面因为地区特征、人文因素的差异,所以在跨境贸易时需要特殊注意将禁售商品和敏感性商品思考在内,尊敬该地域大众的宗教和风气习惯。
如宗教敏感类商品无法售卖;香水或美容产品需要发票证明原产地;婴儿产品,玩具,家用电器,杂货,家居园艺,手机和平板电脑,需要符合欧盟准则;必需符合当地插座规格,电子产品启动语言必需是英语且包括阿拉伯语选项(电器也是如此)。
亚马逊,收购中东地域更早、市场占领率更高的电商souq后,不仅解决了Souq的生存压力,同时调派了大批的骨干前往中东增援,必定水平上缓解了中东地域电商人才长期匮乏给Souq带来的困扰。
Noon,十亿本土电商平台,2017年9月底在阿联酋上线,由于开创人身份原因,在上线之前Noon就已经被熟知。产品类别包含美容、时尚、电子产品、家居、厨房和生计用品等。
JollyChic,成立于2012年,通过几年的经营,浙江执御在中东市场做到了移动电商综合排名领先。目前主要是自营模式,和供给商合作,供给商供给商品,执御在海外市场进行定价出售。
Wadi,成立于2015年,附属于中东互联网集团(MEIG)。MEIG是由德国孵化器RocketInternet与南非电信运营商MTN合资成立的企业,旗下拥有中东多家电商,Wadi是其中发展更快的一家。
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