2022年“618”期间，用户如何选择海淘平台？购物体验如何？-ESG跨境

正品保障为用户“618”海淘平台选择更关注因素

2022年“618”期间中国海淘用户跨境电商平台选择关注因素分析

注：此处调查2022年”618“期间参与了平台促销活动的海淘用户

样原来源：草莓派数据调查与盘算体系（StrawberryPie）

样本量：N=1675

调研时间：2022年7月

iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示，“618”期间用户更关注商品的正品保障情形，占比到达53.4%，其次是价钱优惠力度，占比到达438%艾媒咨询分析师以为，虽然“618”促销活动激发消费者对海淘商品优惠折扣的关注，但商品品质仍然是海淘商品差别其他商品的主要特征，因此质量问题仍然是海淘用户更为关注的因素。

网易考拉成“618”用户更主要应用海淘平台

2022年“618”期间中国海淘用户主要应用跨境电商平台调查

注：此处调查2022年”618“期间参与了平台促销活动的海淘用户

样原来源：草莓派数据调查与盘算体系（StrawberryPie）

样本量：N=1675

调研时间：2022年7月

iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示，“618期间42.9%的受访用户主要应用网易考拉海淘。此外，42.1%的受访用户主要应用天猫国际海淘。艾媒咨询分析师以为，网易考拉在跨境电商范畴树立较好的品牌口碑，而“618”期间其促销活动笼罩线上线下全场景，有效吸引用户在平台上进行消费。

“618”期间用户对于商品质量满意度更高

2022年“618”期间海淘用户购物满意情形分析

注：此处调查2022年”618“期间参与了平台促销活动的海淘用户

样原来源：草莓派数据调查与盘算体系（StrawberryPie）

样本量：N=1675

调研时间：2022年7月

iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示，海淘用户对于商品质量满意度更高，非常满意到达31.0%，对比满意到达62.0%。艾媒咨询分析师以为，为了迎接“618”，各大平台纷纭布局供给链管理、物理管理，例如网易考拉设置了“百家品牌正品保障计划”、天猫囯际开设了“正品溯源”，这些举动使得平台产品质量逐步提高。

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